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Contactos
Vista de la lista de actividades
Personalizar la vista
Puede abrir la ventana emergente de configuración de la vista a través de la llave en la parte superior izquierda. En ella tiene la opción de ocultar las acciones futuras (citas) o de seleccionar una disposición alternativa de las actividades.
Además, puede limitar las entradas mostradas a determinados tipos y subtipos de actividades. Puede limitarlos aún más mediante las “Características del filtro”.
Nota:
Tenga en cuenta que esta selección se guardará y se utilizará en el futuro cuando se muestren las entradas de la actividad. Cada usuario puede definir esta configuración para sí mismo.
Filtrar los tipos y subtipos de actividades.
En la parte inferior de la ventana emergente puede seleccionar qué tipos/ subtipos de actividades deben mostrarse en la vista de lista de las actividades.
Marque las casillas correspondientes a los tipos/ subtipos de actividades que deben mostrarse.
Filtrar las características
Puede asignar características a las actividades individuales que usted mismo defina en la administración. Además, el sistema asigna sus propias características de acción para determinadas entradas.
Puede filtrar la vista en función de estas características/ características de actividad. Una vez activada la casilla “Filtrar características” en las opciones, basta con hacer clic en el lápiz de edición situado junto al desplegable de acciones para obtener una lista de las características/actividades existentes.
En esta lista de selección, puede seleccionar características individuales que luego se muestran en la lista de resultados. A través de “Sin características” puede visualizar las entradas que no tienen ninguna característica o ninguna característica de actividad.
Actividades de los contactos secundarios
A través de la casilla de verificación Mostrar actividades de los contactos secundarios puede mostrar todas las actividades de los respectivos contactos secundarios de la dirección seleccionada.
Leyenda
A través de la función de leyenda se puede acceder a un resumen de las entradas, al igual que en el diario del agente. Aquí, las entradas de las actividades se enumeran en categorías en una ventana emergente externa. Es posible asignar costes para las entradas individuales. Estos costes pueden fijarse para determinados tipos de actividad en la administración o registrarse directamente para las entradas individuales.
Navegar por las actividades
Utilice las flechas situadas en la parte superior izquierda sobre la lista de entradas de actividades para desplazarse por las actividades del registro de direcciones. Las flechas dobles de la izquierda y de la derecha le llevan al principio o al final de la lista de actividades, la flecha simple hace avanzar o retroceder una página.
Vista rápida
Para acceder rápidamente a los correos electrónicos, citas, tareas o archivos adjuntos de Word subyacentes, haga clic en los iconos individuales de la columna Tipo. Recibirá información detallada sobre la actividad seleccionada. Por ejemplo, puede llamar a los correos electrónicos enviados o recibidos a través de los distintos iconos de correo electrónico, o abrir las tareas de las distintas actividades.
Registrar los derechos en la lista de actividades
También puede asignar derechos para grupos y usuarios individuales de su edición de onOffice enterprise. Para ello, utilice la acción “Registrar derechos” de la barra de acciones de la lista de entradas del diario del agente en: Otras acciones >> Registro de derechos. Aquí puede establecer quién tiene permiso para leer, escribir y borrar las entradas del diario del agente respectivo.