Experte – sync z-push iOS probleme

Wenn die Automatik nicht funktioniert, müssen die Daten manuell eingegeben werden, es ändern sich die Schritte nach “Exchange Konto” hinzufügen.

E-Mail-Adresse eingeben

Exchangekonto Benutzerangaben

Als E-Mail-Adresse tragen Sie bitte ein: Benutzername_Mandantenname@onoffice.de

Wichtig, es muss immer “@onoffice.de” eingetragen werden, da der Server für die Synchronisation zu onOffice gehört.

Dabei ist die Groß- und Kleinschreibung wichtig !!!

In der folgenden Abfrage klicken Sie bitte auf “Manuell konfigurieren”.

Konto manuell konfigurieren

Passwort eingeben

Exchange Konto, Passwort eingeben

Das Passwort ist das normale onOffice Kennwort des Benutzers.

Nachdem eingeben des Kennwortes  bitte auf “Weiter” klicken.

Servereinstellungen

Serverangaben manuelle Konfiguration

In der Ansicht Servereinstellungen muss noch der folgende Server eingestellt werden: activesync.onoffice.de

Bitte tragen Sie als Benutzername Username_Mandant ein

H I N W E I S: Bitte nochmal die E-Mail (muss Username_Mandant@onoffice.de sein) und den Benutzernamen (muss Username_Mandant sein) prüfen!

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