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Einrichtung ImmoScout24

Der ImmobilienScout24 nutzt eine spezielle Form der Schnittstelle zur Übertragung, die Einrichtung unterscheidet sich daher von den anderen Portalen. Während der Einrichtung muss der Zugriff von onOffice auf die Immobilien und Kontaktadressen beim ImmobilienScout24 erlaubt werden – also zertifiziert werden. Dazu müssen Sie sich während der Zertifizierung beim ImmobilienScout24 anmelden. Der erste Schritt der Anleitung zeigt, wie Sie im ImmobilienScout24 die nötigen Anmeldedaten auslesen können.

Beim ImmobilienScout24 gibt es auch keinen Importbericht. Fehler und Probleme werden im Job-Log in enterprise eingetragen.
Eine Liste mit häufigen Fehlern finden Sie hier.

1. Zugangsdaten beim ImmobilienScout24 überprüfen

  • Bitte loggen Sie sich beim ImmobilienScout24 ein und wechseln Sie in Ihr Konto.
Scout erstes Bild
  • Wählen Sie unter Konto >> Zugangsdaten aus.
    Der Benutzername ist nicht zwangsläufig die E-Mailadresse oder der Name, mit dem Sie sich einloggen, sondern kann alles Mögliche andere sein (Anbieternummer, eigenständige Zeichenfolge). Daher bitte unbedingt kontrollieren.
  • Notieren Sie sich den Benutzernamen. Bitte beachten Sie die Groß- und Kleinschreibung.
  • Melden Sie sich danach beim Immobilienscout ab.

2. Portalschnittstelle einrichten

Die Portaleinstellungen finden Sie im Menü Extras >> Einstellungen >> Grundeinstellungen >> Tab Portale.

Einrichtung ImmoScout

Über das Plus-Icon Icon für neuen Datensatz bekommen Sie die Liste der verfügbaren Portale angezeigt. Wählen Sie den ImmobilienScout24 aus der Liste aus und klicken auf „Portal hinzufügen“.

IS24 als Portal einfügen

Mit einem Klick auf „ImmobilienScout24“ in der Liste werden die Einstellungen des Portals angezeigt.

Einstellungen IS24 Portal

In den Einstellungen erscheint ein roter Hinweis:
Zertifizierungscheck: fehlgeschlagen.
Das ist in diesem Fall normal und richtig. Die Zertifizierung selbst wird im nächsten Schritt durchgeführt.

3. Zertifizierung

Bitte klicken Sie auf den Button „zur Zertifizierung“, es erscheint folgende Dialogbox:

Zertifizierung IS24

Mit einem Klick auf „Jetzt zertifizieren“ werden Sie zum Anmeldedialog von ImmobilienScout24 weitergeleitet – es sei denn, Sie haben sich parallel bereits beim ImmobilienScout24 angemeldet. Es erscheint nun der „Zugriff erlauben“-Dialog. Bitte geben Sie hier den gleichen Benutzernamen ein wie im Feld Benutzernamen in den Portaleinstellungen.  Bitte beachten Sie die Groß- und Kleinschreibung beim Benutzernamen.

Login ImmoScout24

Danach öffnet sich der Dialog „Zugriff erlauben“. Bitte bestätigen Sie den Zugriff für onOffice.

Es erscheint eine Meldung über die erfolgreiche Zertifizierung.

Zertifizierung erfolgreich

Bitte schließen Sie das Fenster, um zu den Portaleinstellungen von onOffice zurück zu gelangen.

Nun erscheint keine rote Meldung mehr, sondern eine grüne:
Zertifizierungscheck: erfolgreich.

ImmoScout Zertifizieren

4. Wenn es nicht klappt…

  • Sollte der Zertifizierungscheck fehlgeschlagen zeigen, wiederholen Sie die Zertifizierung noch einmal.
  • Wenn Sie den falschen Benutzernamen eingetragen haben, können Sie diesen ändern.
  • Wenn eine Meldung vom ImmobilienScout24 kommt „Benutzer ist bereits zertifiziert“, müssen Sie im ImmobilienScout24 den Benutzernamen ändern und diesen danach auch in den Portaleinstellungen bei onOffice eintragen. Dann können Sie sich neu zertifizieren.
  • Manchmal hilft es auch die Zertifizierung zurück zusetzten und die Zertifizierung neu zu starten.
Benutzer bereits zertifiziert

5. Schnittstelle aktivieren

Nachdem die Zertifizierung erfolgreich abgeschlossen ist, können Sie das Portal über die Checkbox „Aktiv“ aktivieren, bitte vergessen Sie nicht zu speichern.

Portal IS24 aktiviert

Auch für den ImmobilienScout24 können Sie die weiteren Einstellungen und einige spezifische Einstellungen  konfigurieren.

Damit ist die Einrichtung abgeschlossen und Sie können Immobilien übertragen. Bitte beachten Sie auch die Hinweise zur Kontrolle der Übertragung.

Um den Ansprechpartner einer Immobilie für das Makler-Branchenbuch vom ImmobilienScout 24 freizugeben, muss die Kontaktart der Adresse „IS24 Branchenbuchkontakt“ gesetzt sein.

6. Übertragungsfehler

Bitte kontrollieren Sie regelmäßig das Job-Log auf Fehler.

Die Fehlermeldungen nennen in der Regel, welches Feld betroffen ist. Die Immobiliennummer links in der Zeile ist als ‚Link‘ angelegt, mit einem Klick darauf kommen Sie direkt in die Immobilie, bei der der Fehler aufgetreten ist.

Eine Liste mit häufigen Fehlern finden Sie hier.

7. Zertifizierung erneuern

Wenn die Zugangsdaten sich im Immobilienscout24 geändert haben oder die Zertifizierung zurückgesetzt wurde, müssen Sie den Zugriff erneut freigeben, also die  Zertifizierung erneuern.

Dazu aktivieren Sie bitte die Checkbox „Zertifizierung zurücksetzten“ und speichern die Portaleinstellung.

Danach können Sie die Zertifizierung aus 3.  erneut durchführen.

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