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Configurar ImmoScout24
ImmobilienScout24 utiliza una forma especial de interfaz para la transmisión, por lo que la configuración difiere de los demás portales. Durante la configuración, el acceso de onOffice a los inmuebles y contactos en ImmobilienScout24 debe estar permitido, es decir, certificado. Para ello, debe registrarse en ImmobilienScout24 durante el proceso de certificación. El primer paso de las instrucciones muestra cómo puede leer los datos de acceso necesarios en ImmobilienScout24.
Tampoco hay informe de importación en ImmobilienScout24. Los errores y problemas se introducen en el registro de transmisiones en enterprise.
Aquí se puede encontrar una lista de errores comunes.
1. Consulte los datos de acceso en ImmobilienScout24
- Por favor, inicie sesión en ImmobilienScout24 y cambie a su cuenta.
- Seleccione
El nombre de usuario no es necesariamente la dirección de correo electrónico o el nombre con el que se inicia la sesión, sino que puede ser cualquier otra cosa (número de proveedor, cadena de caracteres independiente). Por lo tanto, asegúrese de comprobarlo. - Anote el nombre de usuario. Preste atención a las mayúsculas y minúsculas.
- A continuación, cierre la sesión de Immobilienscout.
2. Configurar la interfaz del portal
Los ajustes del portal se encuentran en el menú .
Haga clic en el icono más 
para mostrar la lista de portales disponibles. Seleccione ImmobilienScout24 de la lista y haga clic en «Añadir portal».
Al hacer clic en «ImmobilienScout24» en la lista, se muestra la configuración del portal.
Aparece una nota roja en los ajustes:
Comprobación de la certificación: fallida.
Esto es normal y correcto en este caso. La certificación propiamente dicha se lleva a cabo en el siguiente paso.
3. Certificación
Haga clic en el botón «ir a la certificación» y aparecerá el siguiente cuadro de diálogo:
Al hacer clic en «Certificar ahora», accederá al diálogo de inicio de sesión de ImmobilienScout24, a menos que ya se haya registrado en ImmobilienScout24 en paralelo. Ahora aparece el diálogo «Permitir acceso». Introduzca aquí el mismo nombre de usuario que en el campo Nombre de usuario de la configuración del portal. Tenga en cuenta que el nombre de usuario distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Entonces se abre el diálogo «Permitir acceso». Por favor, confirme el acceso a onOffice.
Aparece un mensaje sobre la certificación exitosa.
Cierre la ventana para volver a la configuración del portal de onOffice.
Ahora ya no aparece un mensaje rojo, sino uno verde:
Comprobación de la certificación: correcta.
4. Si no funciona…
- Si la comprobación de la certificación muestra un fallo, repita la certificación de nuevo.
- Si ha introducido un nombre de usuario incorrecto, puede cambiarlo.
- Si aparece el mensaje de ImmobilienScout24 «El usuario ya está certificado», debe cambiar el nombre de usuario en ImmobilienScout24 y luego introducirlo también en la configuración del portal en onOffice. Entonces puede volver a certificarse.
- A veces también ayuda a restablecer la certificación y reiniciar la certificación.
5. Activar la interfaz
Una vez completada con éxito la certificación, puede activar el portal a través de la casilla «Activo», no olvide guardar.
También puede configurar los demás ajustes y algunos ajustes específicos para ImmobilienScout24.
Esto completa la configuración y puede transferir las propiedades. Tenga en cuenta también las instrucciones para comprobar la transmisión.
Para dar de alta a la persona de contacto de un inmueble en el directorio de empresas del corredor ImmobilienScout 24, el tipo de contacto de la dirección debe estar configurado como «contacto del directorio de empresas IS24».
6. Error de transmisión
Por favor, compruebe regularmente el registro de transmisiones para ver si hay errores.
Los mensajes de error suelen indicar qué campo está afectado. El número de la propiedad a la izquierda de la línea se crea como un «enlace», al hacer clic en él se accede directamente a la propiedad donde se produjo el error.
Puede encontrar una lista de errores comunes aquí.
7. Renovar la certificación
Si los datos de acceso han cambiado en Immobilienscout24 o la certificación se ha restablecido, debe liberar el acceso de nuevo, es decir, renovar la certificación.
Para ello, active la casilla «Restablecer certificación» y guarde la configuración del portal.
Después de eso, puede obtener la certificación de 3. llevar a cabo de nuevo.
