Error de transmisión IS24

ImmobilienScout24 no envía informes de importación. Cualquier error se muestra en el registro de transmisiones. A continuación encontrará una lista de errores comunes.

Mensaje de error

Los mensajes de error suelen indicar qué campo está afectado. El nombre de la propiedad a la izquierda en la fila se crea como un “enlace”; haga clic en él para ir directamente al inmueble donde se produjo el error.

Si la certificación ha caducado (por ejemplo, al cambiar los datos del usuario en ImmobilienScout24), aparece un mensaje correspondiente y debe renovar la certificación.

Aquí hay una lista con los mensajes de error más frecuentes de ImmobilienScout24:

Las siguientes notificaciones se refieren a la persona de contacto

N° de referencia, se ha producido el siguiente error:

… actualizar contacto con personenNr u_2( scoutId u_2): The parameter [contact id] has an invalid value [For input string: “u_2”].

o   … Error al leer los canales de publicación

o   … actualizar contacto con personenNr ***

Causas, solución:

• Inicie sesión en IS24 y compare los datos de las personas de contacto creadas allí con los de onOffice.
• Por favor, borre la persona de contacto/ contacto en Immobilienscout manager.

ObjectNumber, se ha producido el siguiente error:

… Error al leer las personas de contacto

Causas, solución:

• La persona de contacto para la propiedad no tiene el tipo de contacto agente inmobiliario.

Los siguientes mensajes se refieren a la propiedad

ObjectNumber, se ha producido el siguiente error:

… Error while validating input for the resource. [MESSAGE: objectNumber : XYZ : NÚMERO_OBJETO_YA_EXISTE]

o   … Error while validating input for the resource. [MESSAGE: No está permitido cambiar el tipo de inmueble]

Causas, solución:

• ¿Ha cambiado el tipo de uso? ¿Por ejemplo, de residencial a comercial?
• ¿Ha cambiado el tipo de propiedad?

El cambio de categoría es rechazado por Immobilienscout. Primero hay que eliminar la propiedad en el Gestor de Scouts.
ATENCIÓN: Perderá el Scout-ID en el proceso.

ObjectNumber, se ha producido el siguiente error:

… El texto de la comisión puede tener un máximo de 100 caracteres.

Causas, solución:

• La longitud del texto de la comisión está limitada a 100 caracteres. Para mayor seguridad, introduzca un máximo de 95 caracteres. Si necesita más espacio, utilice el campo de notas de la comisión. Es posible que el campo tenga que ser activado en la administración.

ObjectNumber, se ha producido el siguiente error:

… Valor perdido: casaNo

o   … Valor perdido: _Str.

o   … Valor perdido: _Preis

Causas, solución:

• _Preis Los tipos de propiedades para los que estos campos son obligatorios son diferentes a los de la antigua interfaz. Introduzca los valores adecuados para la calle y el número de la casa y no publique la dirección de la propiedad.
• Tenga en cuenta que no es posible “transferir el precio a petición” para todos los tipos de propiedad.

ObjectNumber, se ha producido el siguiente error:

… [MESSAGE: No se ha podido publicar la inmobiliaria en el proyecto. el proyecto no está activado].

Causas, solución:

• En la propiedad >> pestaña Marketing >> Otros ajustes del portal >> Exportar a IS24 , se ha marcado la casilla correspondiente a IS24.
  Si se trata de un proyecto Scout de nueva construcción, el ID correcto del proyecto debe almacenarse en la propiedad. Si se trata de una propiedad normal, debe eliminarse la marca antes mencionada.

ObjectNumber, se ha producido el siguiente error:

… Resource [attachment] with id not found.

Causas, solución:

• Este error se produce cuando una propiedad se actualiza a intervalos cortos. Al actualizar, primero se borran las imágenes que están en línea y luego se cargan las imágenes anotadas en onOffice.

ObjectNumber, se ha producido el siguiente error:

… Valor perdido: Certificado energético válido hasta el

Causas, solución:

• Certificado energético válido hasta El campo “Certificado energético válido hasta” es un campo obligatorio una vez que haya ingresado un certificado energético en el campo «Tipo de certificado energético». El campo se utiliza para comprobar si el certificado energético es anterior al 30.04.2014 o posterior.

se ha producido el siguiente error:

Los aparcamientos no aparecen en el buscador de propiedades.

Causas, solución:

• Solo se transfieren los aparcamientos/plazas de aparcamiento que se han introducido en el campo Plazas de aparcamiento de la ficha Detalles.
  

Los siguientes mensajes se refieren a su cuenta Scout

ObjectNumber, se ha producido el siguiente error:

… publicar objeto en is24 falló con el mensaje: Error while validating input for the resource. [MESSAGE: Sin contingente disponible]

o   … ERROR_RESOURCE_VALIDATION Error while validating input for the resource. [MESSAGE: Sin reserva automática activada]

Causas, solución:

• Está intentando publicar la propiedad en una región que no está contemplada en su paquete IS24.
• Hay que poner en línea más propiedades de las que se han reservado.
• También puede ser que desee transferir un tipo de propiedad, que debe reservarse por separado con Scout.

Por favor, compruebe y amplíe su cuenta IS24 para incluir cualquier función que pueda estar sujeta a un cargo.

ObjectNumber, se ha producido el siguiente error:

… El usuario XYZ debe ser agente inmobiliario.

Causas, solución:

• La cuenta IS24 con la que el cliente se ha certificado con nosotros no es una cuenta de un broker. El cliente debe contratar una cuenta de corretaje comercial con IS24.

Error general

ObjectNumber, se ha producido el siguiente error:

… Internal Server Error. [ERROR ID: 4d64cff6-6533-405c-9577-4b8a5a8d2d03]

Causas, solución:

• Mensaje de error de IS24. Hubo un error en el procesamiento del inmueble. Por favor, transfiéralo de nuevo. Si las siguientes transferencias de la propiedad informan de un “Error interno del servidor”, debe ponerse en contacto con el soporte de ImmoblienScout24.