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Suggerimenti e trucchi

Notifiche push

I messaggi inviati con il messenger interno di onOffice e quelli provenienti dalle chat room possono essere ricevuti anche tramite notifica push.

Molti browser, come Firefox e Chrome, supportano le notifiche push; un elenco dei browser con questa funzionalità è disponibile, ad esempio, su caniuse.com.

Consentire push

Per utilizzarlo, è necessario consentire la ricezione delle notifiche push; di solito il browser lo chiede direttamente all’apertura della pagina.

I messaggi inviati da altri utenti vengono ora visualizzati nell’angolo in basso a destra dello schermo senza dover aggiornare la pagina.

Disattivare push

Le impostazioni per le notifiche push possono essere modificate o disattivate nel browser utilizzando il simbolo del lucchetto visualizzato nella barra dei contatti a sinistra. D’altra parte, è possibile disattivarlo nelle impostazioni del browser. Le impostazioni sono solitamente elencate nella categoria “Protezione dei dati”.

Se push non funziona

A volte push non funziona, in qual caso spesso è utile disattivare e attivare la notifica nel browser. 

Le impostazioni per le notifiche push possono essere modificate tramite il browser utilizzando il simbolo del lucchetto Simbolo di blocco per le notifiche push in Firefoxvisualizzato a sinistra nella barra dei contatti.

Per disattivare e riattivare la notifica di onOffice enterprise, procedi come segue:

  1. aprire onOffice enterprise edition nel browser
  2. disattivare la notifica push facendo clic sulla croce accanto a “Consentito” nella voce “Invia notifica”.
     

    Eliminare le notifiche per il sito web

  3. Se ricarichi la pagina con onOffice enterprise Edition, la richiesta di notifica appare di nuovo.

    Attivare le notifiche push

  4. se non appare, è possibile attivare la notifica in Firefox tramite il simbolo del messaggioIcona del messaggio in Firefox / in altri browser tramite il simbolo del lucchettoSimbolo di blocco per le notifiche push in Firefox.

Se push non funziona ancora, è necessario controllare le impostazioni di notifica di Windows.