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Ajustes

Desistimiento

onOffice no presta asesoramiento jurídico. No podemos garantizar la seguridad jurídica del uso de las plantillas, textos modelo y funciones del software. Agradecemos tu comprensión de que, como empresa, no estamos autorizados a proporcionar asesoramiento jurídico vinculante. De este manual no pueden derivarse reclamaciones con validez legal. Para cualquier cuestión jurídica relacionada con la redacción de tus textos de desistimiento y el cumplimiento de las obligaciones legales, deberás consultar necesariamente a un abogado especializado.

En onOffice enterprise dispone de dos funciones para gestionar digitalmente todo el proceso relacionado con el contrato de intermediación y la información sobre el derecho de desistimiento. Estas funciones se complementan entre sí:

Contrato de intermediación (agreementLink)

Esta función comprueba, antes de descargar un informe o consultar la información, los requisitos necesarios para la celebración de un contrato de intermediación inmobiliaria (por ejemplo, la aceptación de las condiciones generales, la política de privacidad y la recepción de la información sobre el derecho de desistimiento). Las autorizaciones concedidas por el cliente se documentan directamente en el sistema antes de que se autorice la descarga.

Botón electrónico de desistimiento (declaración electrónica de desistimiento)

Ten en cuenta que esta documentación se ofrece expresamente con reservas y que puede sufrir modificaciones en cualquier momento.

Esta función complementa el proceso por parte de los clientes potenciales. Ofrece al consumidor la posibilidad de rescindir el contrato celebrado directamente en línea a través de un formulario web. De este modo, el cliente ya no tiene que rellenar a mano el formulario de desistimiento tipo y enviarlo por correo electrónico o postal.

Nota importante sobre las plantillas de texto

onOffice ofrece textos de ejemplo y plantillas en el sistema. Dado que, como empresa, no podemos ofrecer asesoramiento jurídico vinculante, recomendamos que un abogado revise los textos y las formulaciones definitivas.