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L’immobile si trova più volte nel portale
L’immobile non può più essere eliminato
Mancano alcune delle dotazioni
Le immagini o altri file non vengono trasferiti al portale.
L’immobile è stato trasferito ma non è reperibile nel portale o mancano le informazioni

L’immobile si trova più volte nel portale

L’immobile che non può essere eliminato è stato probabilmente trasferito con un numero di immobile esterno diverso. In questo caso, è considerata un immobile indipendente per il portale. Il problema è probabilmente causato dalla modifica del numero esterno dell’immobile in onOffice enterprise edition.
Soluzione: Eseguire un allineamento completo con il portale.

L’immobile non può più essere eliminato

L’immobile che non può essere eliminato è stato probabilmente trasferito con un numero di immobile esterno diverso. Ciò è probabilmente dovuto alla modifica del numm.immobile in onOffice enterprise edition.
Soluzione: Eseguire un allineamento completo con il portale.

È stato modificato il numero offerente senza aver prima cancellato l’immobile tramite onOffice. Anche l’allineamento completo non aiuta in questo caso. Consulta la cronologia per vedere quale numero offerente è stato originariamente utilizzato per trasmettere l’immobile. Chiedere al portale di eliminare l’immobile trasmesso con il vecchio account.

Mancano alcune delle dotazioni

Purtroppo le interfacce dei vari portali sono diverse. Non tutti i portali accettano le stesse dotazioni. Anche se il portale consente di inserire determinate caratteristiche nella pagina, ciò non significa che tale caratteristica possa essere trasferita tramite l’interfaccia.

Le immagini o altri file non vengono trasferiti al portale.

In primo luogo, si noti che i portali accettano solo un numero limitato di file allegati all’immobile. Il numero varia a seconda del portale, di solito tra i 20 e i 30 allegati.

Le immagini devono essere contrassegnate per l’esportazione nel portale desiderato.

Controllare la pubblicazione:

Aprire la scheda “File” nell’immobile corrispondente.
Cliccare sul pulsante davanti al portale in basso a destra della categoria “Pubblicazione”.
I file che devono essere esportati in questo portale sono ora evidenziati in blu.

Le immagini devono essere contrassegnate per l’esportazione nel portale desiderato. Procedere come segue:

Modificare la pubblicazione per una singola immagine:

Fare doppio clic sull’immagine.
L’immagine è evidenziata in rosso ed è quindi in fase di modifica.
Nella categoria “Pubblicazione” in basso a destra, cliccare sulle caselle di spunta dei portali in cui pubblicare l’immagine attiva

L’immobile è stato trasferito ma non è reperibile nel portale o mancano le informazioni

In questo caso, c’è un problema con l’importazione.

Soluzione: Dai un’occhiata al report di importazione del portale. Se il portale non invia un report di importazione, è necessario chiedere al portale perché l’immobile non riusulta visibile sul portale. Al momento della richiesta al portale, si prega di tenere a portata di mano le seguenti informazioni:

Il tuo numero cliente nel portale
Orario del trasferimento
Numero dell’immobile

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