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Marketing-Box
Seguimiento por correo electrónico
La evaluación de si un correo electrónico ha sido abierto y cuándo solo está disponible para los correos electrónicos masivos; además, la opción “Seguimiento del envío” debe estar activada en el momento del envío.
Con el seguimiento no solo registra el número de correos electrónicos leídos, sino que también almacena una actividad en cada “registro de datos de contacto” que se escribe cuando el destinatario abre el correo electrónico.
El seguimiento se realiza mediante un tipo de píxel de seguimiento. Se carga una “imagen” cuando el destinatario abre el correo electrónico. Esta tienda puede registrarse y asignarse a una base de datos de contactos a través de un ID.
Si la configuración del programa de correo electrónico del destinatario no muestra imágenes de Internet, la lectura del correo electrónico no puede rastrearse, es decir, contabilizarse.
Tenga en cuenta que la evaluación individual sólo se permite con el consentimiento del beneficiario. Es necesario que haya obtenido el consentimiento previo de cada destinatario para almacenar su lectura mediante “Píxel de rastreo”.
Abra el editor de correo electrónico para nuevos mensajes y cambie al modo de correo masivo mediante el botón “Correo masivo” situado en la esquina superior derecha.
A continuación, aparecerá la opción “Seguir envío”. Para el seguimiento, es necesario insertar una imagen en el correo electrónico, lo que sólo es posible con los correos electrónicos en formato “Html”. Por lo tanto, el formato del correo electrónico se cambia a “Html” y no se puede modificar. Las plantillas creadas con el formato “sólo texto” siguen funcionando, pero se empaquetan como “Html”.
Todo lo demás se hace como con un correo masivo “normal”: Escriba el texto del correo electrónico como de costumbre, introduzca los destinatarios como filtro o lista de trabajo, enlace propiedades o adjunte archivos.
Tras el envío, puede realizar un seguimiento del análisis del correo en serie actual en el widget Marketing Box del panel de control. Para cada envío, se crea un nombre a partir del “asunto del correo electrónico” y la “fecha de envío”, que puede seleccionarse en el «Marketing box».
Al enviar un correo masivo con seguimiento, se crea una actividad en cada contacto al que se dirige.
- Tipo: Correo electrónico
- Subtipo: Salida
- Característica de actividad: Correo masivo y seguimiento
Cuando se lee el correo electrónico, se crea otra entrada de actividad en el contacto correspondiente.
- Tipo: Sistema
- Subtipo: Correo electrónico abierto
- Característica de actividad: Seguimiento