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Administrar cuenta

Las cuentas individuales pueden administrarse a través del mismo botón que se utilizó para crearlas.
Haga clic como administrador/responsable de grupo/usuario en la pestaña Marketplace >> Configurar cuenta cliente – se abrirá una ventana emergente con la configuración de la cuenta a la que está asignado el usuario.

Los administradores / responsables de grupo solo pueden configurar la cuenta a la que están asignados a través de la barra de menús.

Por lo general, la cuenta del cliente puede administrarse en los ajustes básicos de la pestaña Datos básicos.

Por favor, tenga en cuenta que la cuenta del grupo en los ajustes de grupo en la pestaña de Datos básicos solo puede ser administrada por los responsables de grupo.

Configuración de la cuenta

A través de esta opción se abrirán los datos de contacto que se proporcionaron al configurar la cuenta en MangoPay. Aquí se pueden realizar y guardar los cambios. El campo “CIF” es opcional y es importante para el cálculo del IVA.

Datos de contacto almacenados

Se pueden almacenar varios métodos de pago por cuenta.

En los ajustes de pago puede ver las tarjetas de crédito o los datos bancarios que se han almacenado. Aparecen el método de pago, los 4 últimos dígitos del número de la tarjeta y la fecha de caducidad.

Puede reemplazar el método de pago por otro mediante el ícono de lápiz, lo que abrirá la vista “Registrar nuevo método de pago”.

Utilice el icono de la papelera para eliminar el tipo de pago de la lista.

Utilice los botones de opción de la derecha para establecer el método de pago predeterminado. Este método estará preseleccionado en la ventana emergente de pago al realizar compras. Por favor, tenga en cuenta que: El cambio de la forma de pago predeterminada no modifica la forma de pago de las suscripciones en curso. Para cambiar el método de pago de suscripciones en curso, reemplace el método de pago mediante el ícono de lápiz.

Puede agregar nuevos métodos de pago a través de “Añadir tipo de pago”lo que abrirá la vista “Registrar nuevo tipo de pago”.

Administrar los métodos de pago del Marketplace

En la sección de transacciones, puede revisar todos los registros de la cuenta que está administrando. Las reservas canceladas aparecen con un signo menos delante del importe.

Al abrir la configuración de la cuenta a través de los ajustes básicos / administración de grupos, también se muestra un selector de usuario con el que se pueden visualizar las reservas de un usuario específico.

onOffice-Marketplace: Administrar transacciones de cuentas

Incluso los usuarios asignados a una cuenta pero que no tienen derechos para administrarla, pueden ver sus transacciones. Para ello, haga clic en la opción “Mis transacciones” de la barra de menú del Marketplace. El usuario solo puede ver sus propias transacciones allí, no las del cuenta.

Cuenta del cliente

Aquí se pueden añadir o eliminar usuarios y grupos de la cuenta.

Cuenta de grupo

Aquí se pueden añadir o eliminar usuarios de la cuenta.

Cuenta de usuario

Con la cuenta de usuario, solo hay un usuario, por lo que este mosaico no aparece aquí.

Establecer los usuarios que pueden utilizar la cuenta

Asignar usuarios a una cuenta mediante la administración de usuarios

También se pueden asignar usuarios individuales a una cuenta en la administración de usuarios. Para ello, abra Extras >> Configuración >> Usuarios >> Nombres de usuario >> Pestaña Derechos >> Categoría Marketplace – servicios externos (de pago).
Aquí se puede configurar la cuenta del usuario. Si un usuario aún no está asignado a una cuenta, en el campo “Cuenta externa (Mangopay)” se muestra el valor “sin cuenta”. Se puede seleccionar la cuenta del cliente o, si ya se ha creado una cuenta de grupo, esta cuenta. Sin asignación de cuenta, no se pueden utilizar los servicios del Marketplace.

Al hacer clic en este botón se abre un cuadro de diálogo en el que puede cerrar la cuenta. El cierre de una cuenta no es reversible. Tenga en cuenta que perderá todo acceso a sus transacciones anteriores.

Cerrar la cuenta del MarketplacePor favor, tenga en cuenta que las suscripciones completadas continúan a pesar del cierre de la cuenta.