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Modelli
Plantillas de correo electrónico
Crear plantillas
La creación se realiza a través del símbolo más 
, la información necesaria se introduce en una caja de diálogo.
Por favor, introduzca un título, categoría, etc. según corresponda. Especifique también la carpeta en la que se creará la plantilla. Si selecciona una característica, ésta se almacenará en las actividades y en el diario del agente que se generan cuando se envíe un correo electrónico con esta plantilla. Puede crear características individualmente en la administración según sus necesidades.
Puede utilizar la categoría para marcar la plantilla con fines especiales. Con la categoría entrada de actividad, la plantilla aparece cuando se abre el diálogo para crear la notificación al propietario (ejemplo aquí: ) etc.
Si se introduce una nota, se mostrará más tarde al seleccionar la plantilla al crear la carta.
Todos los ajustes pueden modificarse después de la creación.
Haga clic en “Crear” para abrir una ventana emergente. En la pestaña contenido, introduzca el texto del correo electrónico y el asunto.
Seleccione el formato “HTML” si desea crear un diseño gráficamente atractivo. Para incluir imágenes y enlaces, debe abrir la línea de menú ampliado del CKEditor mediante el botón 
. Cómo crear plantillas de correo electrónico en HTML se explica detalladamente en nuestros seminarios web sobre plantillas de correo electrónico.
También puede utilizar macros en el propio texto. Si no escribe el texto aquí, sino que lo transfiere desde, por ejemplo, Word, recuerde que no se puede transferir todo el formato de Word. En este caso, compruebe el aspecto de la plantilla de correo electrónico a través de la pestaña “Vista previa”.
En la pestaña “Vista previa” puede hacerse una idea del aspecto que tendrá el correo acabado. Recuerde que las macros no pueden deshacer.
Adjuntos:
Con la gestión de plantillas no sólo es posible adjuntar archivos estándar en el compositor de correo electrónico “normal”, sino que también se pueden asignar uno o varios archivos adjuntos a cada plantilla. En la pestaña “Archivos adjuntos” puede definir los adjuntos deseados. Exposés, carta PDF, formularios PDF, características de los documentos de inmuebles, en línea (archivos de la gestión de plantillas) y los propios archivos están disponibles. Cuando elija archivos privados, debe tener en cuenta que mientras la plantilla esté configurada como pública, podrá ser utilizada por todos los usuarios y el archivo podrá ser visualizado.
También se pueden crear nuevas plantillas duplicando las existentes. Encontrará la entrada correspondiente en los ajustes de la plantilla de origen.
Configuración y eliminación
Utilice la llave 
para abrir los ajustes de la plantilla. Puede cambiar el nombre, la descripción, etc.
También encontrará aquí la entrada para borrar la plantilla. Se pueden eliminar varias plantillas a la vez a través de la vista del listado (Casilla y .
Editar
A través del icono del lápiz 
puede editar las plantillas de correo electrónico, se abre la ventana emergente con las pestañas Contenido / Archivos adjuntos / Vista previa, como al crear.
Insertar plantillas como código fuente
Si desea insertar una plantilla ya hecha o transferir el contenido de otra, a menudo está disponible como el llamado “código fuente”. Después de copiar y pegar, el texto contiene muchos “<” und “>” y términos técnicos.
Por favor, borre de nuevo el contenido y active también el “modo de código fuente” en la ventana emergente de la plantilla. </” und “>
Para ello, seleccione “HTML” como formato y, a continuación, abra la vista ampliada del CKEditors en el área de contenido con un clic . Haga clic en el botón “Código fuente” para pasar a la vista del código fuente.
Ahora puede copiar el texto del archivo de ejemplo y pegarlo en el editor.
Después, vuelva a la “vista normal” pulsando de nuevo el botón “Código fuente”. Ahora debería ver la plantilla de forma legible.
Haga clic en la pestaña “Vista previa” para ver el correo electrónico terminado – SIN sustituir las macros, ya que no han sido asignados ni contactos ni inmuebles.
Por favor, guarde después la plantilla.