Prozessschritt ausführen

Nachdem Sie den Prozess gestartet haben, wird Ihnen das durch dieses Symbol gekennzeichnet, sobald ein Prozessschritt für Ihren Benutzer ansteht. Dies signalisiert Ihnen, dass ein Prozess läuft und ein Prozessschritt von Ihnen durchgeführt werden muss. Mit einem Klick auf dieses Symbol kommen Sie in die Listenansicht der laufenden Prozesse.

Hier sehen Sie die Aktionen, die Sie durchführen müssen.

Es wird Ihnen die Position des Schrittes angezeigt, ebenso die Gesamtanzahl der Schritte im Prozess.
Welcher Prozess aktuell läuft.
Welche Aktion durchgeführt werden soll.
Welcher Kunde und welche Immobilie mit diesem Prozess verknüpft sind.

Damit Sie nun die entsprechende Aktion bearbeiten können, klicken Sie diese doppelt an. Es öffnet sich die entsprechende Maske und Sie können darüber die Aktion durchführen. Sobald diese Aktion beendet ist, startet automatisch der nächste Prozessschritt. Ist ein Prozess beendet, verschwindet das Ausrufezeichen in dem Prozessmanager-Symbol.

Der Prozess-Controller kann die anstehenden Prozessschritte der einzelnen Mitarbeiter oder der Gruppenmitglieder in der Liste der laufenden Prozesse einsehen. Dazu muss er in der Auswahlbox den entsprechenden Benutzer bzw Gruppe wählen. Die Berechtigung zum Prozess-Controller wird in den Benutzereinstellungen vergeben.

Weiterhin kann auch nach Prozessname, zugeordneter Adresse oder Immobilie, Prozessen mit Adress- oder Immobilienverknüpfungen sowie nach Aktionen gefiltert werden.

Prozessmanager