Compiti

La sezione Compitidella barra laterale offre una rapida panoramica dei compiti dei dipendenti.

1) L’attività in corso di elaborazione è visualizzata sotto la voce Corrente . Il tracciamento dell’orario di lavoro per il compito viene disattivato tramite l’icona di pausa. Cliccare sul compito per aprirne la vista dettagliata.

2) In Avvia tracciamento ricorrente , è possibile avviare una delle attività standard tramite il menu a tendina. Se la casella di controllo “Ricorrente” è selezionata per un compito, questo viene visualizzato nel menu a tendina.

3) La lista a sinistra mostra le abbreviazioni dei dipendenti. Cliccare su un’abbreviazione per aprire la lista dei compiti di questo dipendente.

Al centro viene visualizzato il numero di ticket del compito in corso di elaborazione. Cliccare sul numero del ticket per accedere direttamente al compito. Passando il mouse sul numero del ticket, viene visualizzato l’oggetto del compito.

Il numero a destra è il numero di compito su cui il dipendente sta attualmente lavorando e che non sono rinviati.

4) Utilizzare le “Impostazioni” per selezionare i dipendenti da visualizzare nella lista.

Evidenziare compiti in diversi colori

Se l’impostazione Contrassegni colorati nella casella dei compiti è selezionata nei diritti dell’utente nella categoria “Diritti amministrativi”, la visualizzazione della casella dei compiti cambia.

Mostra anche se il tracciamento dell’orario di lavoro del dipendente è attivo o inattivo. Quando si passa il mouse, viene visualizzato un tooltip con ulteriori informazioni sull’orario di lavoro (orario di lavoro corrente e data di inizio dell’orario di lavoro). Se un ticket è in fase di elaborazione ma il tracciamento dell’orario di lavoro non è attivo, il numero del compito viene visualizzato in rosso.

Introduzione