Widget del gestor de solicitudes

El widget se añade como de costumbre , si se desea también varias veces. A través de la configuración del panel de control puede ampliar el widget al doble de altura.

En el widget, sólo verá las entradas de los buzones a los que también esté asignado.

En el widget, el estado de procesamiento se muestra con un icono en la primera columna:

Marca de verificación: Muestra una solicitud procesada.
Reloj: Es el símbolo de las solicitudes que se están tramitando actualmente o que están a la espera de confirmación de los datos de contacto/ dirección de correo electrónico.
Triángulo de advertencia: Muestra las solicitudes canceladas. Según la configuración, puede tratarse, por ejemplo, de posibles duplicados o de solicitudes de propiedades que ya no están activas. Si se configura, en consecuencia, se crea una tarea para la persona responsable definida. El número de tarea y otras informaciones se pueden encontrar en la vista de lupa .
La linea se muestra en rojo si se ha producido un error. A través de la vista de lupa puede ver otras informaciones y, si procede, el número de tarea.

En la columna “Estado” puede por ejemplo, consultar el estado actual, de lo que se está esperando.

En la columna “Correo electrónico” se muestra la dirección de correo electrónico que se introdujo en la solicitud del portal.

La información detallada sobre la solicitud se muestra en la vista de lupa .

En él encontrará un enlace a la propiedad solicitada, al contacto creado, al original del correo electrónico con la solicitud del portal, la plantilla de correo electrónico/plantilla de exposé utilizada para la respuesta y, en el caso de los casos, un enlace a la tarea creada, así como el motivo de la cancelación.

En la configuración del widget puede, entre otras cosas, suprimir la visualización de un estado -lo que ayuda a la hora de buscar determinadas solicitudes- u ocultar las entradas de determinados buzones.

Gestor de solicitudes