Widget Manager delle richieste

Il widget vieneaggiuntocome di consueto, anche più volte se lo si desidera. È possibile raddoppiare l’altezza del widget tramite la configurazione della dashboard.

Nel widget vengono visualizzate solo le voci delle caselle di posta a cui si è assegnati.

Nel widget, lo stato di elaborazione viene visualizzato tramite un’icona nella prima colonna:

Spunta: visualizza una richiesta completata.
Orologio: è il simbolo delle richieste in corso di elaborazione o in attesa di conferma dei dati del contatto/indirizzo email.
Triangolo di avviso: visualizza le richieste interrotte. A seconda della configurazione, può trattarsi, ad esempio, di possibili duplicati o di richieste di immobili non più attivi. Se configurato di conseguenza, viene creato un compito per la persona responsabile definita.
Il numero del compito e ulteriori informazioni sono disponibili nella vista a lente d’ingrandimento. La riga viene visualizzata in rosso se si è verificato un errore. È possibile utilizzare la lente di ingrandimento per visualizzare ulteriori informazioni e, se applicabile, il numero del compito.

Nella colonna “Stato” è possibile vedere lo stato attuale, ad esempio quello che si sta aspettando.

L’indirizzo email inserito nella richiesta del portale viene visualizzato nella colonna “Email”.

Le informazioni dettagliate sulla richiesta sono visualizzate nella vista a lente d’ingrandimento.

In esso troverai un link all’immobile richiesto, al contatto creato, all’email originale con la richiesta dal portale, al modello di email/brochure utilizzato per la risposta e, se applicabile, un link al compito creato, nonché il motivo dell’interruzione.

Nella configurazione del widget, è possibile sopprimere la visualizzazione di uno stato – che aiuta nella ricerca di determinate richieste – o nascondere le voci di alcune caselle di posta.

Manager delle richieste