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Gestión de procesos

Cambiar el propietario del proceso

Fases individuales del proceso

En un proceso en curso, el responsable del proceso se puede cambiar. Para ello, abra la pestaña «Gestor de procesos” Editar >> Procesos la pestaña procesos en marcha y abra allí el proceso deseado. Esto abre una ventana emergente que contiene todo el flujo del proceso con los correspondientes símbolos de pasos del proceso que conoce de la creación de las plantillas de proceso. Aquí puede seguir haciendo cambios para los pasos individuales. Basta con abrir el paso del proceso correspondiente e introducir un nuevo propietario del proceso. Después, se le preguntará si los cambios deben aplicarse sólo a este paso o a todos los pasos.

En el paso del proceso “Tarea”, sólo se modifica la persona responsable del paso del proceso y de la tarea. A la inversa, un cambio del responsable/editor cambia el responsable en el paso del proceso tarea. Esto garantiza que la persona que procesa la tarea siempre tenga asignada la etapa de proceso correspondiente.

Atención: Esto significa que el responsable del proceso para una tarea no puede cambiarse para todos los pasos siguientes.

Varias fases del proceso

Para cambiar el responsable de un proceso en ejecución, el administrador debe realizar un ajuste en los derechos de usuario. Para ello, vaya a Extras >> Ajustes >> Usuario >> Seleccionar usuario >> Pestaña “Derechos” >> Categoría “Gestor de procesos” y active allí la opción “Ajustar la responsabilidad también para pasos posteriores” y guarde los ajustes.
Ahora puede seleccionar procesos a la izquierda a través de la barra de módulos y abrir el paso de proceso en procesos en ejecución a través del lápiz Icono de editar o a través de la rueda dentada Icono de rueda dentada y cambiar el responsable de tareas o pasos de proceso. Si ha seleccionado otro usuario, se le preguntará directamente si desea realizar el cambio sólo para un paso del proceso o para éste y todos los siguientes.