You are here: Home / Extra / Comunicazione clienti / Notifica del proprietario / Elenco attività / lettera
Elenco attività / lettera
Comunicazione clienti
Cruscotto di monitoraggio acquisizione
Cruscotto di monitoraggio
Esportazione CSV automatica
Feedback online
Gruppi
Intranet
Invio automatico della brochure
Manager delle richieste
Manager dei processi
Marketing Box
Modulo API
Modulo multilingue
Modulo multi-immobile
Modulo progetti
Modulo statistiche
Modulo telefono
PDF presentazione
Sincronizzazione onOffice
Smart site 2.0
Statistiche immobili e contatti
Tracciamento dell’orario di lavoro
Vetrina TV
WhatsAppWebYou are here: Home / Extra / Comunicazione clienti / Notifica del proprietario / Elenco attività / lettera

Comunicazione clienti
Le tue attività vengono registrate da onOffice nella cronologia dell’immobile. Puoi inviarle facilmente al proprietario come prova tramite una lettera al proprietario.
Per comunicare le attività al proprietario di un singolo immobile, apri l’immobile desiderato, passa alla scheda “Cronologia” e seleziona le voci che ti interessano. Per farlo, seleziona le voci sul lato destro spuntando la relativa casella. Se desideri selezionare tutte le voci del registro su più pagine, puoi farlo tramite il menu di scelta “Selezione”.
Successivamente, seleziona la voce “Lettera al proprietario” dal menu “Azioni” in basso.
Ora si aprirà la finestra di dialogo “Crea documento”.
In questa finestra puoi scegliere tra modelli di lettera in formato Word o PDF. Se hai scelto un modello in formato PDF, puoi inviare il modello selezionato tramite Email al proprietario o ai proprietari. Attenzione: la lettera verrà inviata a tutti i proprietari, anche se non compaiono come destinatari in questa finestra pop-up.
Cliccando nel campo dei modelli, puoi scegliere anche altri modelli previsti per i resoconti delle attività sotto forma di lettera Word o PDF.
Cliccando su “Crea”, il documento verrà generato e potrai aprirlo o salvarlo.
Se vuoi inviare un resoconto delle attività a più proprietari contemporaneamente, puoi farlo dalla vista a elenco degli immobili. Spunta gli immobili corrispondenti nell’elenco e seleziona la funzione “Crea lettera per il proprietario” nella barra delle azioni.
Ora si aprirà la finestra di dialogo “Lettera proprietario”. Sotto la voce “Modello:”, seleziona ad esempio il modello “Report attività 1” dalla cartella “Modelli di sistema onOffice”.
Nella scheda “Immobili” vedrai l’elenco degli immobili selezionati.
Nella scheda “Opzioni”, stabilisci il periodo di tempo delle attività di cui desideri informare i proprietari. Infine, clicca su “Crea lettera”.
Tramite l’opzione “Crea anteprima” hai la possibilità di scaricare i documenti creati e controllarli in anticipo.
© onOffice GmbH
