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Calendario
Barra delle azioni dell’appuntamento
Con la conferma dell’appuntamento, puoi informare l’interessato e gli altri partecipanti dell’appuntamento – o invitarli – e chiedere loro di confermare l’appuntamento. La conferma dell’appuntamento viene inviata a tutti i contatti collegati e agli utenti registrati. I partecipanti alla voce “contatti collegati” riceveranno un’email in cui potranno confermare o annullare l’appuntamento. Un’email con le informazioni relative all’appuntamento viene inviata agli utenti registrati all’appuntamento.
Se si invia nuovamente la conferma dell’appuntamento, verranno notificati solo i contatti aggiunti di recente.
Nell’email di conferma dell’appuntamento viene inviato un allegato che consente di importare l’appuntamento tramite un client di posta esterno (ad esempio l’iPhone).
Se la data o l’ora di inizio di un appuntamento viene modificata, tutte le conferme di appuntamento vengono ripristinate ed è possibile inviare nuovi inviti.
Se clicchi con il mouse su un appuntamento nella panoramica degli appuntamenti, viene visualizzato lo stato della conferma dell’appuntamento.
Ecco una panoramica dei simboli dello stato di conferma:
Conferma appuntamento inviata | |
Appuntamento confermato | |
L’appuntamento è stato annullato |
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Inviare la conferma dell’appuntamento
La conferma viene richiamata tramite il pulsante “Conferma appuntamento” in fondo alla barra delle azioni.
La finestra di posta elettronica con il modello “Conferma appuntamento” si apre in un pop-up.
È possibile personalizzare il testo come si desidera. La macro _TerminAdressRoute è sostituita da un link al percorso su Google, in modo che i partecipanti possano vedere subito dove devono presentarsi. La destinazione del percorso è la posizione dell’appuntamento definita nella parte superiore della finestra dell’appuntamento. Se non viene specificato il luogo dell’appuntamento, la macro rimane vuota. Nella lista delle macro si trovano ulteriori informazioni sull’uso delle macro appuntamento.
Visualizza la conferma dell’appuntamento
Il cliente riceve la conferma dell’appuntamento in questo layout. Può confermarli o annullarli tramite i link. In entrambi i casi, viene generata un’email che viene inviata all’utente che ha inviato la conferma dell’appuntamento. Confermando o annullando, le icona di sopra vengono memorizzate nell’appuntamento per i rispettivi partecipanti.
Per gli appuntamenti di tipo “Videoconferenza”, la videoconferenza può essere aperta direttamente dalla conferma dell’appuntamento.
Quando l’appuntamento è confermato, il cliente riceve la seguente visualizzazione. Se l’appuntamento è già stato annullato, il cliente ne sarà informato nella conferma dell’appuntamento. Gli verrà chiesto di contattarti.
Scarica l’appuntamento
Con questa funzione è possibile scaricare l’appuntamento come file e inviarlo per email, ad esempio. In questo modo è facile inserire l’appuntamento in un calendario esterno a onOffice. Se si apre questo file in Outlook, ad esempio, l’appuntamento viene inserito nel calendario di Outlook.
Appuntamento duplicato
L’appuntamento visualizzato viene duplicato e aperto in un nuovo pop-up. L’appuntamento può essere modificato e salvato qui.
Avvia processo
Se è disponibile il modulo aggiuntivo “manager dei processi”, è possibile avviare un processo dall’appuntamento. Per impostazione predefinita, il contatto aggiunto per primo all’appuntamento viene utilizzato per il collegamento al contatto nel processo. Tuttavia, il collegamento al contatto può essere modificato anche nel pop-up di avvio del processo .
Informare l’ufficio
Questa voce appare solo se sono stati impostati dei gruppi. Se, ad esempio, hai un appuntamento fuori casa, puoi usarlo per informare gli altri membri del vostro gruppo del nuovo appuntamento via e-mail.
L’email ai membri del gruppo sarà inviata solo dopo la conferma nella casella del messaggio.
Eliminare l’appuntamento
Cliccare su questo pulsante per eliminare l’appuntamento selezionato.
Diritti di registrazione dei dati
Con il diritto di amministratore impostato sui diritti di registrazione dei dati, è possibile visualizzarlo nell’appuntamento.
Cerca appuntamento libero
Se c’è una sovrapposizione con altri appuntamenti, si può usare questo strumento per cercare semplicemente una finestra di appuntamento per tutti gli utenti e le risorse inserite nell’appuntamento. Si noti che questo funziona solo per le date future. Una descrizione dettagliata si trova nell’ impostazione di base appuntamento.
Stampa appuntamento
Cliccare su questo pulsante per aprire un’anteprima di stampa di questo appuntamento nel browser.
Per gli appuntamenti in serie, è possibile modificare le impostazioni della serietramite azioni aggiuntive.