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Usted está aquí: Home / Módulo / Calendario / Citas (Calendario) / Barra de acción de citas
Calendario
Barra de acción de citas
La barra de acciones de la cita contiene funciones/acciones que se pueden realizar con la cita. La barra de acción se encuentra en la parte inferior de la cita abierta.
Con la confirmación de la cita puede informar al cliente potencial y a los demás participantes sobre la cita -o invitarlos- y pedir la confirmación de la misma. La confirmación de la cita se envía a todas los contactos vinculados y a los usuarios registrados. Los participantes en “Contactos asignados” recibirán un correo electrónico en el que podrán confirmar o anular la cita. Solo se envía un correo electrónico con los datos de la cita a los usuarios registrados.
Si vuelve a enviar la confirmación de la cita, sólo se notificará a los nuevos contactos añadidos.
En el correo con la confirmación de la cita, se envía un archivo adjunto que permite importar la cita a través de un cliente de correo externo (por ejemplo, el iPhone).
Si se cambia la fecha o la hora de inicio de una cita, se restablecen todas las confirmaciones de citas y se pueden enviar nuevas invitaciones.
Si hace clic con el ratón en la vista general de citas, se muestra el estado de la confirmación de la cita.
Aquí está el resumen de los símbolos para el estado de la cita:
 |
Envío de la confirmación de la cita |
 |
Icono de cita fue aceptada |
 |
La cita ha sido cancelada |
Hier finden Sie
Enviar la confirmación de la cita
El botón “confirmación de la cita”, situado en la parte inferior de la barra de acciones, sirve para llamar a la confirmación.
Esto abre la ventana de correo electrónico con la plantilla de “confirmación de cita” en una ventana emergente.
Puedes adaptar el texto como quieras. La macro _TerminAdressRoute se sustituye por un enlace al plan de rutas de Google, para que los participantes puedan ver de inmediato dónde deben de llegar. El destino de la ruta es el lugar de la cita especificado en la parte superior de la ventana de la cita. Si no se especifica ninguna ubicación de la cita, la macro permanece vacía. En la lista de macros encontrará más información sobre el uso de las macros de citas.
Vista de la confirmación de la cita
En esta maquetación, el cliente recibe la confirmación de la cita. Puede confirmar o cancelar a través de los enlaces. En ambos casos, se genera un correo electrónico que se envía al usuario que envió la confirmación de la cita. Al confirmar o cancelar, los iconos anteriores se intrdducen en la cita para los respectivos participantes.
Para las citas del tipo “videoconferencia”, la videoconferencia puede abrirse directamente desde la confirmación de la cita.
Si la cita ya ha sido cancelada, se informará de ello al cliente en la confirmación de la cita. Se le pedirá que se comunique usted.
Cuando se confirma la cita, el cliente recibe la siguiente vista.
Descargar cita
Con esta función, se descarga la cita como un archivo y se puede enviar por correo electrónico, por ejemplo. De este modo, la cita puede introducirse fácilmente en un calendario fuera de onOffice. Si abre este archivo en Outlook, por ejemplo, la cita se introduce en el calendario de Outlook.
Duplicado de la cita
La cita mostrada se duplica y se abre en una nueva ventana emergente. En ella se puede editar y guardar la cita.
Iniciar el proceso
Si el módulo adicional “Gestor de procesos” está disponible, puede iniciar un proceso desde la cita. Por defecto, al vincular los contactos en el proceso se utiliza el contacto que se añadió de primero a la cita. Sin embargo, el enlace del contacto también se puede cambiar en la ventana emergente del inicio de proceso.
Informar a la oficina
Esta opción sólo aparece si se han configurado grupos. Si tiene una cita, por ejemplo, fuera de la oficina, puede utilizarla para informar a los demás miembros de su grupo sobre la nueva cita por correo electrónico.
El correo electrónico a los miembros del grupo sólo se enviará después de la confirmación en el cuadro de sugerencias.
Borrar cita
Haga clic en este botón para eliminar la cita seleccionada.
Derechos de registro
Con el derecho de administrador establecido en los derechos de registro, puede ver estos en la cita.
Buscador de citas
Si hay un solapamiento con otras citas, puede utilizar esta herramienta para buscar una ventana de cita para todos los usuarios y recursos introducidos en la cita. Tenga en cuenta que esto sólo funciona para fechas futuras. Encontrará una descripción detallada en la cita datos básicos.
Imprimir cita
Al hacer clic en este botón se abre una vista previa de impresión de esta cita en su navegador.
En el caso de las citas en serie, puede modificar las propiedades de la serie en otras acciones.