Opzioni appuntamento

Promemoria

Se si desidera ricordare a se stessi e ai partecipanti l’appuntamento, è possibile impostare un periodo di pochi minuti fino a tre settimane. Il tipo di promemoria può essere selezionato come “email”, “messaggio pop-up/push” o “SMS”. Si noti che l’opzione di messaggio popup/push è una notifica solo per gli utenti presenti all’appuntamento.

È anche possibile impostare a chi inviare il promemoria: a tutti i partecipanti all’appuntamento, solo a tutti gli utenti collegati o solo a tutti i contatti collegati. Alla voce “Solo partecipanti confermati”, è possibile impostare se solo i partecipanti confermati devono ricevere un promemoria.

Oltre alle impostazioni predefinite per gli appuntamenti, è possibile memorizzare nelle impostazioni dell’ utente anche le impostazioni per il promemoria degli appuntamenti, che vengono visualizzate qui.

La casella di posta dell’ indirizzo email del mittente predefinito è impostata come mittente del promemoria dell’appuntamento.

E-mail, SMS

Se un abbonato/utente è collegato senza un numero di cellulare valido, l’SMS non può essere utilizzato come promemoria per l’appuntamento. Se esiste un utente con un numero di cellulare, tutti i partecipanti e tutti i contatti collegati vengono automaticamente avvisati. Il numero di cellulare del primo utente collegato viene utilizzato come mittente.

 Nota:

Il modello per il promemoria dell’appuntamento via email e il testo utilizzato per il promemoria via SMS possono essere personalizzati nelle impostazioni di base 

Se si inserisce una videoconferenza come luogo dell’appuntamento, l’URL della riunione viene aggiunto all’SMS nel promemoria dell’appuntamento.

Pop-up/Push

Se si seleziona “Pop-up/Messaggio push” come tipo di promemoria, viene creato un pop-up per tutti gli utenti di onOffice enterprise edition e un messaggio push per tutti gli utenti dell’app iOS di onOffice all’ora precedentemente definita, a meno che “Promemoria a” non sia limitato agli indirizzi.

Promemoria tramite Z-Push attivo

Se è stata attivata la sincronizzazione tramite z-Push , quando si imposta un promemoria per un appuntamento viene visualizzato il valore aggiuntivo “Promemoria tramite Z-Push attivo”. Questa opzione è selezionata e non può essere deselezionata. Non è necessario impostare ulteriormente il tipo di promemoria per l’utente.
Se nell’appuntamento sono presenti altri contatti o utenti senza una sincronizzazione attiva tramite z-Push , al momento del salvataggio dell’appuntamento verrà richiesto di selezionare un altro tipo di promemoria.

Ripetizione

Qui è possibile impostare se l’appuntamento deve essere ripetuto. Per le appuntamenti in seriesono disponibili istruzioni separate.

Dopo l’appuntamento, è possibile inviare un’ email automatica in cui si chiede all’interessato se l’immobile gli è piaciuto. Non appena avrà compilato il modulo e-mail, riceverete una risposta.

I dettagli sono riportati nel capitolo dedicato al follow-up degli appuntamenti.

È possibile configurare impostazioni standard per il follow-up degli appuntamenti e per i testi delle email e del sito web.

Privato/Confidenziale

Qui si contrassegna l’appuntamento come privato. Per gli appuntamenti privati, l’orario corrispondente viene inserito come occupato, ma il contenuto dell’appuntamento è visibile solo all’utente.

Mostra sul sito web

Se hai un sito web onOffice , puoi visualizzare i possibili appuntamenti di visita per i tuoi immobili. In questo modo, gli interessati possono semplicemente selezionare la data preferita e registrarsi per una visita. I dati degli interessati vengono automaticamente trasferiti nella vostra edizione di onOffice enterprise e collegati all’appuntamento. La persona responsabile della struttura sarà informata di questa richiesta immediata via email.

Questa voce appare solo se è stato inserito “Visualizzazione” come tipologia di appuntamento e se è collegato un immobile.