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Gestión de procesos
Acción Reenviar correo electrónico
Al hacer clic en la acción “Reenviar correo electrónico” , aparece la siguiente pestaña:
Nota:
Tenga en cuenta que el paso del proceso “Reenviar correo electrónico” sólo funciona si el proceso se inicia mediante un auto inicio en una actividad de correo electrónico o manualmente desde un correo electrónico.
Aquí tiene las siguientes opciones de entrada disponibles:
En la esquina superior izquierda se define el inicio de la etapa del proceso. Elija aquí entre empezar “Al finalizar el anterior” o después de “x días después de finalizar el anterior”.
En este elemento de selección se decide si el envío del correo electrónico debe realizarse de forma manual o automática.
Si se establece el envió en “automático”, se puede configurar una “hora fija de envío» para el correo electrónico.
Seleccione si el correo debe enviarse con o sin la firma de la persona responsable del contacto.
En el caso de la responsabilidad, puede elegir entre el responsable del proceso, el responsable del registro de datos de propiedad o contacto vinculado al proceso (el requisito previo para ello es, por supuesto, que haya un registro de datos de propiedad o contacto vinculado al paso del proceso) o un usuario. Después, la etapa del proceso será visible para el responsable correspondiente del proceso en curso, que deberá crearla y completarla.
Utilice estos dos símbolos para decidir a qué inmueble o contacto se refiere este paso del proceso. Cualquier entrada/actividad en el diario del agente se realizará en estos registros.
Puede utilizar estos dos selectores para definir CC (Copia Carbono) y BCC (Copia Carbono Oculta) del correo electrónico Si ha realizado una selección aquí, el texto “Siguiente destinatario en CC / BCC” se mostrará en rojo.
Aquí se puede guardar un texto de nota para el destinatario.