Azione di inoltro delle e-mail

In alto a sinistra si definisce l’inizio della fase del processo. Qui si può scegliere se iniziare “Dopo il completamento del precedente” o dopo “x giorni dopo il precedente”.

In questo punto di selezione si decide se l’invio dell’e-mail deve avvenire manualmente o automaticamente. Se l’invio è impostato su “automatico”, è possibile impostare un “Tempo di invio fisso” per l’e-mail.

Selezionare se la posta deve essere inviata con o senza la firma del referente del contatto.

In termini di responsabilità, si può scegliere tra il responsabile del processo, il responsabile del record di dati dell’immobile o del contatto collegato al processo (il prerequisito è, ovviamente, che un record di dati dell’immobile o del contatto sia collegato alla fase del processo) o un utente. La fase del processo è quindi visibile alla persona responsabile nell’ambito del processo corrente e deve essere creata e completata da quest’ultima.

Utilizza questi due simboli per decidere a quale immobile o contatto si riferisce questa fase del processo. In questi record di dati vengono poi inserite tutte le voci del registro attività/cronologia.

È possibile utilizzare questi due selettori per definire CC (Carbon Copy) e BCC (Blind Carbon Copy) dell’e-mail. Se è stata effettuata una selezione, il testo “Prossimo destinatario in CC / BCC” viene visualizzato in rosso.

Qui è possibile memorizzare un testo di nota per il destinatario.