AIMAGE S.R.L. – Invio Whatsapp

1. Come accedere al servizio di Aimage?

Per utilizzare il servizio di Aimage, è necessario attivarlo dal marketplace di onOffice.

Procedi abilitando i permessi utente e copia-incolla la API Key nel campo richiesto. Clicca su “Attiva ora” per continuare.

2. Gestione dei contatti

Per gestire i messaggi di WhatsApp, nella sezione “Contatti” hai due opzioni disponibili:

• aggiungere manualmente i contatti
• importare automaticamente i contatti già memorizzati in onOffice

Per importare i contatti di onOffice, basta cliccare su “Sincronizza contatti con onOffice“. Se invece desideri aggiungerli manualmente, clicca su “Crea contatto” e inserisci le informazioni richieste.

3. Creazione liste di contatti

Crea liste di contatti per raggruppare i destinatari in base alle loro esigenze.

Dai un nome e una descrizione alla tua lista e aggiungi i contatti che desideri dall’elenco dei contatti disponibili. È anche possibile aggiungere dei “tag” (ti aiuteranno a trovare più facilmente le tue liste).
Se hai una lista di contatti da caricare, seleziona l’icona verde sotto “Azioni” e segui le istruzioni per caricare il file .csv.

4. Creazione di modelli

Nella sezione “Modelli” è possibile creare i messaggi da inviare ai propri contatti.

Una volta che il messaggio è pronto, clicca su “Richiedi approvazione” nell’angolo in alto a destra per procedere.

5. Creare campagne di marketing

Ora è possibile creare una campagna per inviare i messaggi in modo organizzato.

Seleziona l’elenco dei contatti a cui vuoi rivolgere la tua campagna di marketing. Scegli la data, l’ora e il modello precedentemente creato. Fai clic su “Salva” per continuare.

6. Conversazioni

Nella sezione “Conversazioni” è possibile verificare quante conversazioni sono disponibili in base al piano di abbonamento selezionato.
Se sono state utilizzate tutte le conversazioni, è possibile acquistarne altre facendo clic su “Acquista conversazioni”

7. Accesso al Process Manager e al collegamento dei modelli

 

• Vai sulla dashboard di onOffice e fai clic sull’icona “Processi” mostrata nell’immagine:

• Clicca su “Nuovo modello di processo” nel menu a discesa:

• Seleziona “Webhook“, poi vai alla dashboard di Aimage, trova il modello che desideri collegare e copia-incolla l’ID del modello nel campo richiesto (Nota: il modello selezionato deve essere approvato). Puoi quindi spuntare la casella “Attiva processo”.

• Per attivare il processo, seleziona “Nuovo processo” dal menu:

• Inserisci poi le informazioni richieste e fai clic su “Avvia processo” per inviare i modelli.