Servizi onOffice – Gender API

Descrizione:

Nessuna indicazione nella forma di saluto? Nessun problema! Collegando il servizio di “Gender API” a onOffice enterprise, puoi rivolgervi correttamente ai tuoi clienti e prospect. Il servizio riconosce il genere del contatto in base al nome. Con un solo clic, l’API Gender aggiorna il saluto tramite un aggiornamento di massa se contiene “Nessuna specifica”.

Il servizio avvia automaticamente un confronto globale se non riesce ad assegnare un nome alla regione specificata. Se nemmeno questo produce risultati, utilizza vari filtri per controllare altre grafie del nome. In questo modo si garantisce la massima percentuale di riscontro possibile, in modo che i record di dati siano sempre corretti e completi.

Vantaggi del Gender API:

✅ Corretto approccio al cliente
✅ Manutenzione efficiente dei dati con un solo clic
✅ Elevato tasso di risposta grazie alla sincronizzazione globale

Dite addio ai saluti sbagliati e migliorate la vostra comunicazione con i clienti!

Attivazione

Attivate subito l’API Gender gratuitamente qui nel Marketplace!

Utilizzo:

Dopo l’attivazione, il servizio si trova nella barra dei menu sotto Marketplace >> Gender API >> Gender API.

Quando si apre il servizio, si apre una finestra pop-up. Puoi vedere quanti record di dati contengono “Non specificato” nella forma di saluto, suddivisi nei dati anagrafici 1 e 2.

Fai clic sul pulsante “Aggiorna saluto” per avviare il processo e l’API Gender determinerà il saluto appropriato.

Non appena il servizio è pronto, riceverai un messaggio che indica che i saluti sono stati aggiornati.

Se non è possibile assegnare un nome a un genere, l’API Gender informa l’utente. Questo può accadere in rari casi nonostante la sincronizzazione globale. I motivi sono, ad esempio, un campo “Nome” vuoto o nomi molto rari o esotici.

Per migliorare la qualità dell’API Gender, si consiglia di mantenere correttamente il Paese nel set di dati. Poiché possono esserci differenze regionali negli stessi nomi, questo aiuta a riconoscere correttamente il genere.