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Impostazioni
Dettagli utente
A seconda del tipo di utente (permanentemente disattivato, bloccato, attivo), ci sono differenze nei dettagli dei record di dati.
Ulteriori informazioni sono disponibili in questo video.
Utenti disattivati in modo permanente
Se un utente è disattivato in modo permanente, non vengono visualizzate le schede, ma solo il testo informativo corrispondente. Gli utenti disattivati in modo permanente non occupano una licenza utente. Non possono essere riattivati.
È possibile continuare ad analizzare i dati dell’utente nei widget dashboard, nelle statistiche ecc. utilizzando l’opzione “Continuare a rilasciare i dati utente per le valutazioni”. L’utente è visibile nelle selezioni utente corrispondenti.
Se nei widget/statistiche sono selezionati dei gruppi, vengono analizzati anche i loro dati. Se si seleziona “Tutti” (se offerto), vengono analizzati tutti i dati, compresi quelli degli utenti disattivati per i quali l’opzione NON è impostata.
Come per tutti gli utenti, è possibile eliminare i diritti individuali o eliminaregli appuntamenti privati tramite la barra delle azioni. Se si desidera eliminare anche tutti gli altri appuntamenti, è possibile farlo su richiesta. Contatta il team di supporto di onOffice. Si ricorda che gli appuntamenti saranno anche eliminati dalla cronologia e dalle attività.
Utenti bloccati
Gli utenti bloccati non possono accedere a onOffice enterprise.
Le cause del blocco degli utenti possono essere due: in primo luogo:
L’utente è stato bloccato attivamente impostando la selezione corrispondente per “Account” nei dati di base. O in secondo luogo: L’utente è stato bloccato dal sistema a causa dell’inserimento troppo frequente di una password errata. Anche in questo caso, alla voce “Account” è selezionato “Bloccato”.
È possibile sbloccare l’utente impostando “Account” nei dati di base dell’utente su “Sbloccato”.
Le schede sono ancora disponibili per l’utente bloccato e si possono apportare modifiche.
Come per tutti gli utenti, è possibile eliminare i diritti individuali o cancellare gli appuntamenti privati tramite la barra delle azioni.
Utenti attivi
Oltre alle impostazioni individuali, illustrate nelle pagine seguenti, è possibile eliminare i diritti individuali o eliminare gli appuntamenti privati tramite la barra delle azioni, come per tutti gli utenti.