Mieterlink – Ottenere autocertificazioni per locazione online

1. Scegli l’immobile: Naviga in onOffice nella sezione immobili e seleziona l’immobile desiderato.

 

2. Avvia Mieterlink: Clicca nella barra del menu su Ulteriori azioni > Mieterlink > Richiedi candidatura.

3. Seleziona gli interessati: Si aprirà una finestra con tutti gli interessati salvati per questo immobile (importazione automatica da onOffice). Seleziona le persone desiderate.

        – Nota: Non appena un interessato ha inviato l’autocertificazione, passerà automaticamente dalla scheda “Interessati” alla scheda “Candidati”.

4. Definisci i documenti (opzionale): Stabilisci quali prove (ad es. buste paga) debbano essere richieste. Puoi personalizzare le descrizioni individualmente.

5. Componi il messaggio (opzionale): Scrivi un messaggio personale che verrà visualizzato dall’interessato all’apertura del link.

6. Invio: Clicca su “Invia richieste”.
◦ Metodi alternativi: Se non è stato selezionato alcun interessato in onOffice, puoi copiare un link, generare un codice QR (per la brochure) o invitare le persone direttamente via e-mail.

7. Conferma: Dopo l’invio, in basso a destra apparirà lo stato “Autocertificazione richiesta”.

8. Registrazione: Tutti i passaggi vengono documentati automaticamente nel registro attività di onOffice dell’immobile (richieste, ricezione dati, conferme/rifiuti).

Il flusso digitale per gli interessati

Il processo è progettato per essere intuitivo e indipendente dal dispositivo (smartphone, tablet o PC):

1. Invito: L’interessato riceve un’Email con il tuo logo e il tuo branding.

2. Landing Page: Tramite il pulsante “Candidati ora”, l’interessato accede a una landing page con i dettagli sull’immobile e il tuo messaggio.
◦ Scelta della lingua: I candidati possono scegliere tra tedesco, inglese, spagnolo, italiano, francese e altre lingue.

3. Modulo strutturato: Il candidato viene guidato attraverso le seguenti aree:

◦ Presentazione personale (opzionale)
◦ Parti del contratto di locazione (possibile inserirne quante se ne desidera)
◦ Dati del nucleo familiare e precedente rapporto di locazione
◦ Caricamento documenti: Le prove possono essere caricate direttamente tramite foto o caricamento file e associate alle rispettive persone.

4. Conclusione: Dopo aver cliccato su “Invia candidatura”, tutti i dati saranno immediatamente disponibili per te.

Controllare e gestire l’autocertificazione per locazione

1. Notifica: Riceverai un’Email per ogni candidatura ricevuta. Nella panoramica dell’immobile verrà segnalata allo stesso modo la ricezione.

2. Panoramica: Nella lista dei candidati vedrai subito i dati principali: Nome, stato, reddito familiare e numero di persone.

3. Verifica dettagliata:

◦ Assegna valutazioni interne con stelle.
◦ Esamina i documenti direttamente nell’anteprima
◦ Se necessario, richiedi integrazioni di documenti o rifiuta file illeggibili (il candidato verrà informato automaticamente).

4. Decisione: Invia conferme o rifiuti con un clic direttamente dal sistema.

5. Sincronizzazione dei dati:

◦ Dati generali: Tutti i dati del candidato vengono inseriti automaticamente nei dati generali di onOffice.
◦ File: Tutti gli allegati e l’autocertificazione finale in formato PDF vengono salvati nella scheda “File” in onOffice.
◦ Attività: L’intero storico viene documentato senza lacune.

Condividere con i proprietari

Presenta al tuo mandante i migliori candidati in modo professionale e sicuro:

1. Scegli i candidati: Seleziona i preferiti nella panoramica e clicca su “Condividi”.

2. Accesso proprietario: Seleziona un proprietario esistente o creane uno nuovo inserendo un nome.

3. Crea link: Clicca su “Crea proprietario e genera link”.

4. Accesso sicuro: Condividi il link con il tuo proprietario. Il proprietario riceverà un link limitato nel tempo, tramite il quale potrà consultare online tutti i dati e i documenti autorizzati.

5. Controllo proprietario:

◦ Accesso completo: Il proprietario vede automaticamente tutti i candidati (anche quelli futuri) di un immobile.
◦ Accesso singolo: Autorizzi solo profili specifici selezionati.
◦ I link possono essere revocati o rinnovati in qualsiasi momento nel punto di menu “Proprietario”.