Mieterlink – Ottenere l’autodichiarazione degli inquilini online

Richiedere l’autodichiarazione ai potenziali inquilini

Questa guida descrive come utilizzare i servizi di Mieterlink in onOffice, in qualità di agente immobiliare, per richiedere e gestire le autodichiarazioni in modo fluido.

I. Avviare la ricerca in onOffice
1. Nel menu principale di onOffice, naviga nella sezione Immobili.

2. Seleziona l’immobile in questione per il quale desideri richiedere un’autodichiarazione e clicca su di esso.
3. Nella barra dei menu dell’immobile, naviga su “Ulteriori azioni”.
4. Clicca su: Ulteriori azioni > Mieterlink > Richiedi candidatura.

5. Si aprirà una nuova finestra con la panoramica di tutti i candidati per l’immobile selezionato.
6. A questo punto clicca sul pulsante “Richiedi l’autodichiarazione”.

II. Configurare e inviare la richiesta

7. Opzionale: seleziona quali documenti aggiuntivi desideri richiedere agli interessati/candidati. Se necessario, puoi personalizzare le denominazioni dei documenti.

8. Successivamente, clicca su “Avanti”.
9. Nel passaggio successivo, puoi scrivere facoltativamente un messaggio personale. Questo verrà mostrato all’interessato non appena aprirà il link di invito.

10. Nell’ultimo passaggio, scegli il metodo di invio per l’invito agli interessati/candidati:

a. Opzione 1: Copia link (per la condivisione tramite i propri canali)
b. Opzione 2: Codice QR (da inserire nelle brochure o negli annunci)
c. Opzione 3: Invita via e-mail

11. Per invitare gli interessati direttamente via e-mail, inserisci gli indirizzi e-mail e clicca su “Invia richieste”.

12. Al termine dell’invio apparirà una conferma: “autodichiarazione richiesta” (in basso a destra dello schermo).

Procedura per l’interessato

Compilazione dell’autodichiarazione

1. Invito: Se l’interessato è stato invitato via e-mail, riceverà automaticamente un’e-mail di invito.
– L’oggetto dell’e-mail contiene il nome della tua azienda.
– Il contenuto dell’e-mail mostra il logo aziendale memorizzato in Impostazioni > Branding. (Nota: L’importazione avviene automaticamente da onOffice e può essere personalizzata nell’interfaccia di Mieterlink)

2. L’interessato clicca su “Vai alla candidatura”.
3. Landing Page: L’interessato visualizza la pagina di destinazione con i dettagli dell’immobile, il tuo messaggio personale e le informazioni di contatto dell’agente immobiliare (importate da onOffice, personalizzabili su Impostazioni > Profilo).
– Scelta della lingua: L’interessato può passare dal tedesco all’inglese nel menu a sinistra.
– Protezione dei dati: Sotto “Candidati ora” è presente il link all’informativa sulla privacy (personalizzabile in Impostazioni > Privacy)
4. L’interessato clicca su “Candidati ora”.

Struttura del modulo di autodichiarazione:

Il modulo per l’autodichiarazione dell’inquilino comprende le seguenti sezioni strutturate:
– Presentazione personale:
– Questa sezione è facoltativa e non è un campo obbligatorio.
– Parti contraenti:
– È possibile inserire un numero qualsiasi di parti contraenti.
– Le domande variano in base allo stato lavorativo selezionato.
– Dati del nucleo familiare
– Rapporto di locazione precedente
– Documenti (visibile solo se sono stati richiesti dei documenti):
– È possibile caricare uno o più documenti contemporaneamente.
In presenza di più parti contraenti, l’interessato deve indicare se il documento appartiene all’intero nucleo familiare o a uno specifico candidato.

5. Conclusione: L’interessato deve compilare tutti i campi obbligatori per poter presentare la candidatura.
6. Dopo aver compilato il modulo, l’interessato clicca su “Invia candidatura” e viene reindirizzato alla pagina “Candidature”.

III. Ricevere e verificare l’autodichiarazione

1. L’agente immobiliare riceve la notifica dell’invio di una nuova autodichiarazione.
2. Nella sezione “Immobili”, l’immobile in questione (ad esempio “Via Roma 7”) segnala la ricezione di una nuova autodichiarazione. Clicca sull’immobile.

3. Nella pagina successiva vedrai tutti i candidati per l’immobile selezionato. La panoramica contiene: Nomi delle parti contraenti, stato di occupazione, reddito familiare (somma di tutte le parti) e dimensione del nucleo familiare.
4. Ora puoi effettuare una valutazione interna o cliccare sulla candidatura per visualizzare l’autodichiarazione completa nel dettaglio.

5. Nella scheda “Documenti” puoi visualizzare la documentazione inviata dall’interessato.
a. Qui si ha la possibilità di richiedere ulteriori documenti o di rifiutare quelli inviati.
b. In caso di rifiuto, il candidato viene automaticamente informato e può caricare nuovamente i documenti.

6. Infine, puoi accettare o rifiutare l’interessato. In entrambi i casi, il candidato riceve direttamente una notifica automatica.

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