Mieterlink – Mieterselbstauskünfte online einholen

2. Mieterlink starten: Klicken Sie im Menüband auf Weitere Aktionen > Mieterlink > Bewerbung anfordern.

3. Interessenten auswählen: Es öffnet sich ein Fenster mit allen zu dieser Immobilie hinterlegten Interessenten (automatischer Import aus onOffice). Wählen Sie die gewünschten Personen aus.

        ◦ Hinweis: Sobald ein Interessent die Selbstauskunft eingereicht hat, wechselt er automatisch vom Reiter „Interessenten“ in den Reiter „Bewerber“.

4. Dokumente definieren (optional): Legen Sie fest, welche Nachweise (z. B. Gehaltsnachweise) angefordert werden sollen. Bezeichnungen können Sie individuell anpassen.

5. Nachricht verfassen (optional): Schreiben Sie eine persönliche Nachricht, die dem Interessenten beim Öffnen des Links angezeigt wird.

6. Versand: Klicken Sie auf „Anfragen versenden“.
◦ Alternative Methoden: Falls kein Interessent in onOffice ausgewählt wurde, können Sie einen Link kopieren, einen QR-Code (für das Exposé) generieren oder Personen direkt per E-Mail einladen.

7. Bestätigung: Nach dem Versand erscheint unten rechts der Status „Selbstauskunft angefordert“.

8. Protokollierung: Alle Schritte werden automatisch im onOffice Maklerbuch der Immobilie dokumentiert (Anfragen, Erhalt von Daten, Zusagen/Absagen).

Der digitale Ablauf für Interessenten

Der Prozess ist für Bewerber geräteunabhängig (Smartphone, Tablet oder PC) und intuitiv gestaltet:

1. Einladung: Der Interessent erhält eine E-Mail mit Ihrem Logo und Branding.

2. Landing Page: Über den Button „Jetzt bewerben“ gelangt der Interessent auf eine Landing Page mit Details zur Immobilie und Ihrer Nachricht.
◦ Sprachwahl: Bewerber können zwischen Deutsch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch und weiteren Sprachen wählen.

3. Strukturiertes Formular: Der Bewerber wird durch folgende Bereiche geführt:

◦ Persönliche Vorstellung (optional)
◦ Mietvertragsparteien (beliebig viele möglich)
◦ Haushaltsangaben & Vormietverhältnis
◦ Dokumenten-Upload: Nachweise können direkt per Foto oder Datei-Upload hochgeladen und den jeweiligen Personen zugeordnet werden.

4. Abschluss: Nach dem Klick auf „Bewerbung einreichen“ sind alle Daten sofort für Sie verfügbar.

Mieterselbstauskunft prüfen und verwalten

1. Benachrichtigung: Sie erhalten eine E-Mail bei jedem Bewerbungseingang. In der Immobilien-Übersicht wird der Eingang ebenfalls signalisiert.

2. Übersicht: In der Bewerberliste sehen Sie sofort die wichtigsten Eckdaten: Name, Status, Haushaltseinkommen und Personenzahl.

3. Detailprüfung:

◦ Vergeben Sie interne Sternebewertungen.
◦ Sichten Sie Dokumente direkt in der Vorschau.
◦ Fordern Sie bei Bedarf Dokumente nach oder lehnen Sie unleserliche Dateien ab (der Bewerber wird automatisch informiert).

4. Entscheidung: Versenden Sie Zusagen oder Absagen per Klick direkt aus dem System.

5. Datensynchronisation:

◦ Grunddaten: Alle Bewerberdaten werden automatisch in die onOffice-Grunddaten eingespielt.
◦ Dateien: Alle Anhänge sowie die fertige Selbstauskunft als PDF werden unter dem Reiter „Dateien“ in onOffice abgelegt.
◦ Aktivitäten: Der gesamte Verlauf wird lückenlos dokumentiert.

Mit Eigentümern teilen

Präsentieren Sie Ihrem Auftraggeber die besten Kandidaten professionell und sicher:

1. Bewerber wählen: Markieren Sie die Favoriten in der Übersicht und klicken Sie auf „Teilen“.

2. Eigentümer-Zugriff: Wählen Sie einen bestehenden Eigentümer aus oder legen Sie mit einem Namen einen neuen an.

3. Link erstellen: Klicken Sie auf „Eigentümer anlegen & Link erstellen“.

4. Sicherer Zugriff: Teilen Sie den Link mit Ihrem Eigentümer. Der Eigentümer erhält einen zeitlich begrenzten Link, über den er alle freigegebenen Daten und Dokumente online einsehen kann.

5. Eigentümersteuerung:

◦ Vollzugriff: Der Eigentümer sieht automatisch alle (auch künftige) Bewerber eines Objekts.
◦ Einzelzugriff: Sie geben nur spezifisch ausgewählte Profile frei.
◦ Links können jederzeit im Menüpunkt „Eigentümer“ widerrufen oder erneuert werden.