onOffice Services – AI Assistant

Beschreibung

Ob Einsteiger oder langjähriger Anwender – unser AI Assistant begleitet Sie in der täglichen Arbeit mit onOffice enterprise. Sie haben eine Frage zur Software? Der onOffice AI Assistant steht Ihnen rund um die Uhr zur Seite und liefert sofort passende Antworten. Sein umfangreicher Wissenspool basiert auf unserer Online-Hilfe und diversen Schulungsvideos.

✅ Guided Onboarding

Besonders nützlich für Einsteiger in onOffice enterprise: Alle Antworten enthalten passende Links zur Online-Hilfe und unseren Schulungsvideos.

✅ 24/7-Verfügbarkeit

Stellen Sie Ihre Fragen jederzeit im Chat. Unser AI Assistant liefert sofort verständliche Erklärungen, bewährte Best-Practice-Tipps und klare Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

✅ Kontinuierliche Verbesserung

Unser AI Assistant lernt mit jeder Interaktion und verbessert so kontinuierlich seine Antwortqualität. Ihre Fragen und die entsprechenden Antworten werden dazu anonymisiert gespeichert und ausschließlich zu Trainings­zwecken ausgewertet. Das bedeutet: Ihre Nutzung macht den AI Assistant noch smarter und präziser.

Mit der Nutzung des onOffice AI Assistant erklären Sie sich mit dieser Datennutzung einverstanden und profitieren gleichzeitig von stetig präziseren Ergebnissen.

Was der onOffice AI Assistant nicht kann:

• Komplexe Fragestellungen erfahrener Anwender beantworten
• Technische Störungen melden

Wenden Sie sich in diesen Fällen gerne direkt an unser Support-Team:

• Tel.: +49 (0) 241 44686 122
• Mail: support@onOffice.com

Aktivierung

Aktivieren Sie unseren AI Assistant jetzt kostenlos im onOffice Marketplace, um sofort Antworten auf Ihre Fragen rund um onOffice enterprise zu erhalten!

Nutzung

Nach der Aktivierung finden Sie links in der Modulleiste ein neues Icon, das Sie zum Chat mit dem AI Assistant führt.

Alternativ gelangen Sie über die Menüleiste unter Marketplace >> onOffice AI Assistant >> onOffice AI Assistant in den Chat.

Den onOffice AI Assistant zu nutzen ist simpel: Stellen Sie einfach Ihre Frage im Chat und schon erhalten Sie innerhalb von Sekunden passende Lösungsvorschläge. Die entsprechenden Einträge zu unserer Online-Hilfe sowie Schulungsvideos sind verlinkt und können mit nur einem Klick geöffnet werden, wenn Sie detaillierte Infos wünschen.
Wenn Sie auf die Schaltfläche „Antwort optimieren (langsamer)” klicken, erhalten Sie eventuell eine bessere Antwort, der Vorgang dauert jedoch länger.

Per Mouseover über das Info-Icon neben dem Link-Text erhalten Sie eine kurze Vorschau bzw. Erklärung der sich öffnenden Seite.

Haben Sie ein komplizierteres Anliegen, bei dem Ihnen der AI Assistant nicht weiterhelfen kann, oder möchten Sie eine Störung melden, wenden Sie sich gerne an unseren Support:

• Tel.: +49 (0) 241 44686 122
• Mail: support@onOffice.com