Correos electrónicos masivos

Ten en cuenta que, a diferencia de otros proveedores, onOffice no limita el envío de correos masivos.

Sin embargo, los correos masivos con más de 100 destinatarios no pueden enviarse con retardo.

Con la onOffice enterprise edition puedes crear fácilmente correos masivos para enviar un correo electrónico a varios de tus clientes potenciales o a clientes seleccionados, enviar newsletters o, por ejemplo, felicitaciones de Año Nuevo. En un correo masivo se envía un correo electrónico individual a cada destinatario. Esto significa que cada correo electrónico también contiene el saludo de carta individual apropiado.

Un correo masivo se crea en el diálogo normal de «Correo electrónico». El modo de correo masivo se activa mediante el botón «Correo masivo» situado arriba a la derecha. Esto significa que las funciones para plantillas, borradores, enlaces de propiedades o archivos adjuntos son las mismas y no se describen aquí. Las pestañas «Destinatarios separados» y «Opciones» están inactivas. Encontrarás más detalles en«Escribir correos electrónicos«.

Las entradas de actividad se almacenan en las direcciones de los correos masivos. En los registros de datos de la propiedad también, pero esto puede ser influenciado.

Puedes encontrar un ejemplo de correo masivoen los tutoriales.

Si envías un correo electrónico con los clientes potenciales vinculados al propietario en la pestaña «Clientes potenciales» de una propiedad a través de «Contacto» >> «Contactar con el propietario», los correos masivos no son posibles y el botón «Correo masivo» está desactivado.

Inhaltsverzeichnis

Redactar correo masivo
- Contenido
- Destinatario
Envío: activar el modo de correo masivo

Redactar correo masivo

Contenido

Crea primero el texto de un correo masivo como si fuera un correo electrónico normal; el modo de correo masivo solo lo necesitas al momento del envío.

Como correo electrónico normal, puedes crear el texto tranquilamente, revisarlo y guardarlo después como borrador.

Destinatario

Los correos masivos se envían a un gran número de destinatarios. La selección de los destinatarios adecuados es la principal diferencia respecto a la redacción habitual de un correo electrónico.

Puedes indicar los destinatarios mediante una lista de trabajo o como un filtro . En el tutorial Correos masivos encontrarás un ejemplo de la diferencia entre utilizar una lista de trabajo y un filtro.

En general, si existen dos o tres características para seleccionar los contactos como destinatarios, lo más adecuado es utilizar un filtro.
Si existen muchas excepciones dentro de la lista de contactos filtrada o no existe una combinación clara de criterios, deberías crear una lista de trabajo. Esta puede basarse en un filtro y, posteriormente, ampliarse o reducirse manualmente.

Si un contacto está incluido mediante una «Selección de destinatarios«, los contactos subordinados correspondientes se obtendrán y se añadirán automáticamente.

Envío: activar el modo de correo masivo

Solo cuando hayas definido el contenido y los destinatarios del correo masivo deberías activar el modo de correo masivo.

Puedes activar el modo de correo masivo en el cuadro de diálogo de correo electrónico mediante el botón «Correo masivo», situado en la parte superior derecha.

En el modo de correo masivo, el campo «Para» se sustituye por la categoría «Correo masivo»:

Selección de contacto: Puedes seleccionar los destinatarios mediante filtros o listas de trabajo; consulta Selección de contactos.
Los destinatarios se seleccionan mediante las nuevas opciones «Filtro» o «Lista de trabajo». En el tutorial sobre correos masivos se explican las diferencias entre la selección de destinatarios mediante filtros y listas de contactos.
En la parte inferior del cuadro de diálogo de correo electrónico, junto al icono de contactos, se muestra el número de registros de contactos incluidos en la selección. Se muestra el número de registros de contactos sin comprobar si estos tienen una dirección de correo electrónico registrada. Por lo tanto, el número de correos electrónicos enviados puede ser inferior.
Envío de newsletter, esta opción está activa por defecto. De este modo, solo se enviarán correos a los contactos que hayan solicitado expresamente recibir la newsletter; es decir, aquellos cuyo campo «Newsletter» en los datos básicos del registro de contacto tenga el valor «Sí».
Si desactivas esta opción, se mostrará un símbolo de advertencia sobre el número de destinatarios, encima del número de contactos vinculados, en la parte inferior del cuadro de diálogo de correo electrónico. Esta opción sólo está disponible si también se ha activado el campo «Newsletter de noticias» en las bases de datos de contactos(Administración).
No crear entradas en el registro de la propiedad, activo si las propiedades están vinculadas y la opción está activada en los ajustes básicos . Al activar esta opción, el envío del correo masivo no se registrará ni en el historial de actividades ni en el diario del agente de las direcciones o de los inmuebles.
Formato Html, el formato del correo electrónico se cambia a Html para el envío de correo masivo. También puedes utilizarlo para enviar plantillas en formato «Sólo texto», que luego se «Envuelven en html».
Seguimiento del envío: Al enviar un correo masivo, también puedes registrar quién ha abierto el correo electrónico. Para ello dispones del módulo adicional«Marketing Box«. Allí también encontrarás más información sobre esta función y su configuración.

Ten en cuenta que la evaluación individual solo está permitida con el consentimiento de los destinatarios. Es necesario que hayas obtenido previamente el consentimiento de cada destinatario para almacenar su comportamiento de lectura mediante el «Píxel de rastreo».

Una vez seleccionada la variante del envío de correo masivo y los destinatarios correspondientes, puede cargar el borrador del contenido del correo en serie a través del campo «Plantilla». Antes de enviar, comprueba el remitente (campo «Identidad»), la firma y verifica el contenido a través de la pestaña «Vista previa».

Se envían en bloques de 50 correos electrónicos.

Si un correo se ha enviado como correo masivo puede comprobarse en la correspondiente vista detallada de una actividad de correo electrónico haciendo clic en la info-i de la parte inferior izquierda. A continuación, se establece «Correo en serie» como característica de la acción.

Comunicación con los clientes