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Paso a paso
Aviso de ausencia
Nota:
El aviso de ausencia debe configurarse siempre con el proveedor donde se encuentra el buzón. Por lo tanto, la opción aquí descrita sólo puede configurarse para buzones que se encuentren en el propio onOffice.
Si está a punto de emprender un largo viaje de negocios o sus merecidas vacaciones y no puede responder a las solicitudes de sus clientes durante ese tiempo, puede crear un aviso de ausencia con onOffice.
Hay dos maneras de crear un aviso de ausencia.
- Creación de aviso de ausencia específico para cada usuario
- Posibilidad centralizada de creación de aviso de ausencia por los administradores
Hier finden Sie
Creación de una nota de ausencia específica para cada usuario
Para crear una nota de ausencia como usuario, vaya a . Allí seleccione su usuario y vaya a la pestaña “E-Mail”. Aquí puede crear su aviso de ausencia específico en “Aviso de ausencia”.
Si gestiona más de un buzón, deberá crear un aviso de ausencia para cada uno de ellos individualmente. Seleccione la primera dirección de correo electrónico mediante el menú desplegable, escriba un aviso de ausencia y guárdelo. A continuación, seleccione la segunda dirección de correo y repita el proceso.
Una vez aquí, puede introducir el texto de su aviso ausencia en “Editar nota de ausencia”.
- Asunto: introduzca el asunto con el que se generará el correo electrónico automático.
- Mensaje: deposite su mensaje especial sobre el motivo de su ausencia.
El texto puede depositarse en formato texto y HTML. Para ello, utilice el selector situado encima del campo de asunto.
Una vez creada el aviso de ausencia, puede activarlo. Para ello, marque la casilla “Nota de ausencia activo”. En esta casilla de verificación tiene la opción de especificar un periodo en el que el aviso de ausencia estará activo y durante cuánto tiempo.
ATENCIÓN: Si no se fija ningún periodo para el aviso de ausencia, este permanecerá activo hasta que se desactive. Esto significa que tiene que desactivar el aviso de ausencia manualmente cuando vuelva a trabajar.
Posibilidad centralizada de creación de avisos de ausencia por los administradores
Para configurar un aviso de ausencia de forma centralizada para un buzón de correo electrónico, necesita derechos administrativos. Esta función administrativa está prevista para el caso de que uno de sus empleados deje de estar disponible repentinamente por enfermedad.
Abra primero la administración de correo electrónico en: y cambie a la pestaña E-Mail.
Seleccione ahora el buzón para el que debe configurarse el aviso de ausencia y abra los detalles del buzón haciendo clic en la dirección de correo electrónico correspondiente.
Aquí puede activar o desactivar el aviso de ausencia. Al hacer clic en “Editar aviso de ausencia” se abre una caja de diálogo en la que puede guardar el asunto y el mensaje en formato de texto o HTML.
A continuación, haga clic en “Guardar” para guardar el texto.
Los correos recibidos se responden ahora con este aviso de ausencia, pero permanecen en la bandeja de entrada para que el usuario pueda verlos.