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Prozessmanager
Aktion Projekt anlegen
Prozessschritt Projekt anlegen
Durch Anklicken der Aktion „Projekt anlegen“ erscheint folgende Maske:
Oben links legen Sie den Start des Prozessschrittes fest. Sie haben hier die Wahl zwischen dem Start „nach Beendigung des vorherigen“, „x Stunden nach Beendigung des vorherigen“ oder „x Tage nach Beendigung des vorherigen“. Bei der Auswahl „x Tage/Stunden nach Beendigung des vorherigen“ wird ein weiteres Feld eingeblendet, in dem Sie die Anzahl der Tage/Stunden des Zeitversatzes eingeben können.
Bei der Verantwortung wählen Sie zwischen dem Prozessverantwortlichen, dem Betreuer der mit dem Prozess verknüpften Immobilie bzw. Adressdatensatzes (Voraussetzung hierfür ist natürlich, dass eine Immobilie oder ein Adressdatensatz mit dem Prozessschritt verknüpft ist) oder einem direkten Benutzer. Die Aufgabe wird dann nach dem Start des Prozesses dem entsprechenden Benutzer zugewiesen und dieser sieht dann die Aufgabe in seiner Aufgabenliste.
Der „Bearbeiter“ ist dabei der Startbearbeiter und wird nur bei der Aufgabenerstellung berücksichtigt.
Sie können eine Deadline für die Erledigung dieses Prozessschrittes in Tagen definieren. Wurde der Prozessschritt nach dem Start nicht innerhalb der gesetzten Frist (angegeben in Tagen) bearbeitet, wird eine E-Mail an den Prozess-Controller gesendet, damit er über den Verzug informiert wird. Die E-Mail-Adresse des Prozess-Controllers kann in den Prozess-Einstellungen (Schraubenschlüssel-Symbol) eingetragen werden.
Hier können Sie den zukünftigen Projekttitel eintragen. Einen Nichteingabe ist möglich. Der Projekttitel kann nachträglich im Projekt selber eingetragen werden.
Hier können sie einen Projektvorlage auswählen. Diese kann per Search-As-You-Type gefunden werden.
Sollten Sie noch keinen Projektvorlage besitzen, werden die beim Speicher darauf hingewiesen, dass Sie eine Vorlage anlegen müssen.
Wie der Titel der Checkbox schon sagt, werden alle folgenden Aufgaben mit dem angelegten Projekt verknüpft. Wird allerdings ein weiterer Projekt-Prozessschritt mit dieser Option im Prozess eingebaut, werden dahinter folgenden Aufgaben mit diesem neuen Projekt verknüpft.
Sollte der Prozess einen Folgeprozess starten, in welchem auch Aufgaben angelegt werden, werden diese auch mit dem Projekt verknüpft.
Über diese beiden Symbole entscheiden Sie, auf welche Immobilie bzw. Adresse sich dieser Prozessschritt bezieht. Eventuelle Aktivitäten- / Maklerbucheinträge werden dann in diesen Datensätzen vorgenommen.
- Prozessvorlage / -schritte erstellen
- Aktionen Adresse / Objekt zuordnen
- Aktion Projekt zuordnen
- Aktion Portalabgleich
- Aktion Projekt anlegen
- Aktion Folgeprozess starten
- Aktion Entscheidung / Zusammenführung
- Aktion Werte schreiben
- Aktion Wiedervorlage
- Aktion SMS
- Aktion E-Mail weiterleiten
- Aktion E-Mail
- Aktion Brief
- Aktion Termin
- Aktion Aufgabe
- Aktion Autostart
- Aktion Eigentümerbenachrichtigung
- Aktion Webhook
- Aktion Status setzen
- Aktion Leadverteiler
- Aktion Maklerbuch / Aktivität erstellen
- Aktion Prozessende
- Automatische Prozessschritte
- Prozess starten
- Prozessschritt ausführen
- Prozess abbrechen / überspringen
- Prozesse verwalten
- Prozessverantwortlichen ändern