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Contactos
Formulario de actualización del contacto masivo
Además de completar el formulario de actualización del contacto desde un registro de contactos, también puedes pedir a los clientes potenciales que comprueben y completen los datos a través de un correo masivo, aquí puede encontrar un tutorial sobre el envío de correos masivos).
En el capítulo «Formulario de actualización del contacto – ¿Qué ve el cliente?» encontrarás ejemplos detallados de cómo se ve el formulario para el cliente.
En onOffice enterprise ya están almacenadas tres plantillas para el formulario de actualización del contacto y/o los criterios de búsqueda. Pueden enviarse a varios destinatarios seleccionados manualmente o por correo masivo.
Por supuesto, también puedes crear tu propia plantilla de correo electrónico. Para completar el formulario de actualización del contacto, incluye la macro «_Adr_Vervollstaendigung(x,y,z,bemerkung, newsletter, agb, kontakt, email, autoexpose, template)» en la plantilla. Puedes simplemente omitir las opciones que no necesites.
Nota:
Presta atención a las mayúsculas y minúsculas en la macro y en los parámetros.
A continuación se explica cada uno de los parámetros, que también se pueden encontrar en la lista de macros:
- La letra x representa el modo de formulario de actualización del contacto. Aquí siempre hay que especificar algo.
- Contacto: sólo se procesa el contacto
- Contacto/criterios de búsqueda: se editan el contacto y los criterios de búsqueda
- Criterios de búsqueda: sólo se procesan los criterios de búsqueda
- Contacto con PBC: sólo se procesan el contacto y la PBC
- Contacto/criterios de búsqueda con PBC se procesan el contacto y los criterios de búsqueda que incluyen PBC
- La letra y representa el modo de edición de los criterios de búsqueda. Por favor, introduce siempre un valor aquí, incluso si sólo quiere que se edite el contacto (por ejemplo, nuevo).
- Nuevo: se define un nuevo criterio de búsqueda
- Antiguo: se editan los criterios de búsqueda antiguos
- La letra z representa el formato. El parámetro es opcional, si no se especifica, la macro se comporta como con HTML
- Html: Correo HTML: Se inserta un enlace con el texto «Enlace a sus datos». No necesita hacer nada más.
- Txt: Se indica la dirección del enlace. Debes encargarte del formato dentro del correo electrónico.
- El parámetro de comentario es opcional. Se añade un campo para introducir un comentario interno al final del criterio de búsqueda.
- El parámetro newsletter es opcional. Al final del completado automático se añade la confirmación para suscribirse al boletín informativo.
- El parámetro condiciones generales es opcional. Al finalizar el completado automático, se añade la confirmación de aceptación de los términos y condiciones.
- El parámetro de contacto es opcional. Al finalizar el completado automático, se añade la confirmación de suscripción al newsletter. Si se indica, el consentimiento es obligatorio.
Nota:
El consentimiento deja de ser obligatorio si al mismo tiempo se ha activado la opción «Solicitar consentimiento para el almacenamiento de datos» y el cliente no da su consentimiento para el almacenamiento.
- El parámetro correo electrónico es opcional. Si no se especifica nada aquí, la macro se comporta como con el correo electrónico.
- Correo electrónico: Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando el cliente haya completado el formulario de actualización del contacto.
- No correo electrónico: Después del completado automático, no se envía el correo electrónico de confirmación.
- El parámetro autoexpose es opcional, para ello es necesario el módulo adicional «Enviar exposé automaticamente». Al finalizar el completado automático, se añade la confirmación del envío automático de exposés.
- El parámetro de plantilla es opcional, si se introduce un nuevo criterio de búsqueda, se puede especificar qué campos se muestran. Si no deseas los campos estándar para los criterios de búsqueda, selecciona aquí la plantilla adecuada. Esto te permite ofrecer campos diferentes para los inmuebles comerciales que para los residenciales. Al utilizar este parámetro,ten en cuenta que siempre debe ajustarse exactamente a 10. Dígitos deben de estar para ser reconocidos. Los dígitos que faltan pueden rellenarse con comas, por ejemplo: _Adr_Vervollstaendigung(Adresse/Suchkriterien,neu,html,,,,,,,Templatename).
- El parámetro URL es opcional, puede especificar la dirección de la página web que se mostrará después de guardar el formulario de actualización del contacto. Ejemplo: URL:https://www.onoffice.de.
Si no se proporciona el parámetro ni se indica un contacto, se abrirá la página de inicio definida en los ajustes básicos. - El parámetro almacenamiento de datos es opcional, se solicita el consentimiento para el almacenamiento de datos. Se muestran los campos de la administración.
- El parámetro mostrar todos los datos es opcional; entonces se muestran al cliente todos los datos personales estándar que se han guardado sobre él.
Ejemplo 1, si sólo hay que comprobar los criterios de búsqueda en un correo electrónico, especifique lo siguiente: _Adr_Vervollstaendigung(Suchkriterien,alt,html)
Ejemplo 2: Si quieres comprobar los datos de la dirección y los criterios de búsqueda en un correo electrónico y, además, solicitar también la aceptación de los términos y condiciones y la suscripción al boletín informativo, indica lo siguiente: _Adr_Vervollstaendigung(Adresse/Suchkriterien,alt,html, newsletter, agb, email).
Si el enlace no debe ser visible detrás de, por ejemplo, un «aquí», hay que introducir en CKEditor de la ventana de correo el siguiente enlace: _Adr_Vervollstaendigung(Adresse/Suchkriterien,alt,txt, newsletter, agb, email). Además, el protocolo debe estar configurado como «».
Si tienes activado el módulo multilingüe, puedes enviar la actualización datos de contacto en varios idiomas. Se envía en el idioma que está guardado en la ficha del contacto.

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