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Contactos
Formulario de actualización del contacto en serie
Además de completar el formulario de actualización del contacto desde un registro de contactos, también puede pedir a los clientes potenciales que comprueben y completen los datos a través de un correo en serie (aquí puede encontrar un tutorial sobre el envío de correos en serie).
En el capítulo “Formulario de actualización del contacto – ¿Qué ve el cliente?” encontrará ejemplos detallados de cómo se ve el formulario para el cliente.
En onOffice enterprise ya están almacenadas tres plantillas para el formulario de actualización del contacto y/o los criterios de búsqueda. Pueden enviarse a varios destinatarios seleccionados manualmente o por correo en serie.
Por supuesto, también puede crear su propia plantilla de correo electrónico. Para completar el formulario de actualización del contacto, incluya la macro “_Adr_Vervollstaendigung(x,y,z,bemerkung, newsletter, agb, kontakt, email, autoexpose, template)” en la plantilla. Puede simplemente omitir las opciones que no necesite.
Nota:
Preste atención a las mayúsculas y minúsculas en la macro y en los parámetros.
A continuación se explica cada uno de los parámetros, que también se pueden encontrar en la lista de macros:
- La letra x representa el modo de formulario de actualización del contacto. Aquí siempre hay que especificar algo.
- Contacto: sólo se procesa el contacto
- Contacto/criterios de búsqueda: se editan el contacto y los criterios de búsqueda
- Criterios de búsqueda: sólo se procesan los criterios de búsqueda
- Contacto con PBC: sólo se procesan el contacto y la PBC
- Contacto/criterios de búsqueda con PBC se procesan el contacto y los criterios de búsqueda que incluyen PBC
- La letra y representa el modo de edición de los criterios de búsqueda. Por favor, introduzca siempre un valor aquí, incluso si sólo quiere que se edite el contacto (por ejemplo, nuevo).
- Nuevo: se define un nuevo criterio de búsqueda
- Antiguo: se editan los criterios de búsqueda antiguos
- La letra z representa el formato. El parámetro es opcional, si no se especifica, la macro se comporta como con HTML
- Html: Correo HTML: Se inserta un enlace con el texto “A sus datos”. No necesita hacer nada más.
- Txt: Se indica la dirección del enlace. El formato del correo electrónico debe ser realizado por usted.
- El parámetro de observación es opcional. Se añade un campo para introducir una observación interna al final del criterio de búsqueda.
- El parámetro del boletín de noticias es opcional. Al final de la auto-completación, se añade la confirmación de suscripción al boletín.
- El parámetro condiciones generales es opcional. Al final de la auto-completación, se añade la confirmación de las condiciones generales.
- El parámetro de contacto es opcional. Al final de la auto-completación, se añade la confirmación del consentimiento para ser contactado. Si se indica, el consentimiento es obligatorio.
Nota:
El consentimiento deja de ser obligatorio si al mismo tiempo se ha activado la opción “Solicitar el consentimiento para el almacenamiento de datos” y el cliente no da su consentimiento para el almacenamiento.
- El parámetro correo electrónico es opcional. Si no se especifica nada aquí, la macro se comporta como con el correo electrónico.
- Correo electrónico: Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando el cliente haya completado el formulario de actualización del contacto.
- No correo electrónico: El correo electrónico de confirmación no se envía después de la auto-completación.
- El parámetro autoexpose es opcional, para ello es necesario el módulo adicional “Enviar exposé automaticamente”. Al final de la auto-completación, se añade la confirmación para el envío automático de exposes.
- El parámetro de plantilla es opcional, si se introduce un nuevo criterio de búsqueda, se puede especificar qué campos se muestran. Si no desea los campos estándar para los criterios de búsqueda, seleccione aquí la plantilla adecuada. Esto le permite ofrecer campos diferentes para los inmuebles comerciales que para los residenciales. Al utilizar este parámetro, tenga en cuenta que siempre debe ajustarse exactamente a 10. Dígitos deben de estar para ser reconocidos. Los dígitos que faltan pueden rellenarse con comas, por ejemplo: _Adr_Vervollstaendigung(Adresse/Suchkriterien,neu,html,,,,,,,Templatename).
- El parámetro URL es opcional, puede especificar la dirección de la página web que se mostrará después de guardar el formulario de actualización del contacto. Ejemplo: URL:https://www.onoffice.de.
Sin el parámetro o sin especificar una dirección, la página de inicio se llama desde la configuración básica. - El parámetro almacenamiento de datos es opcional, se solicita el consentimiento para el almacenamiento de datos. Se muestran los campos de la administración.
- El parámetro mostrar todos los datos es opcional; entonces se muestran al cliente todos los datos personales estándar que se han guardado sobre él.
Ejemplo 1, si sólo hay que comprobar los criterios de búsqueda en un correo electrónico, especifique lo siguiente: _Adr_Vervollstaendigung(Suchkriterien,alt,html)
Ejemplo 2: Si los datos de contacto y los criterios de búsqueda deben comprobarse en un correo electrónico y también deben solicitarse la PBC y el boletín informativo, introduzca lo siguiente: _Adr_Vervollstaendigung(Adresse/Suchkriterien,alt,html, newsletter, agb, email).
Si el enlace no debe ser visible detrás de, por ejemplo, un “aquí”, hay que introducir en CKEditor de la ventana de correo el siguiente enlace: _Adr_Vervollstaendigung(Adresse/Suchkriterien,alt,txt, newsletter, agb, email). Además, el protocolo debe estar configurado como “”.
Si ha activado el módulo multilingüe, tiene la posibilidad de enviar la completación del formulario de actualización del contacto en diferentes idiomas. Se envía en el idioma que se almacena con el registro de datos del contacto.
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